Call Agent Inbound (m|w|d)
Globe personal services GmbH
Job Zusammenfassung
Du betreust Kunden am Telefon und hilfst ihnen bei Problemen. Du leitest Anfragen weiter und erfasst Daten. Du arbeitest im Schichtdienst, auch am Wochenende.
Ausbildung und Erfahrung
1-3 Jahre Call Center, Telesale
Das solltest du mitbringen
- Erforderlich für diesen Job
- Gute Deutschkenntnisse
- Englisch Grundkenntnisse
- Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft für Abend- und Nachtdienste
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Über 18 Jahre
- Gültige Arbeitserlaubnis
- Gute Kenntnisse im MS Office
- Gute Kenntnisse in der E-Mail und Kalenderverwaltung (MS-Outlook, Lotus Notes, o. ä.)
- Bereitschaft für Wochenenddienste?
- Von Vorteil für diesen Job
- SAP-Kenntnisse
- Zeitlich flexibel?
- Gute CRM-System Kenntnisse
"...Quereinsteiger willkommen..."
"...Schichtdienst laut Dienstplan von Montag bis Sonntag, rund um die Uhr (00:00-24:00 Uhr)..."
Über den Job:
Unser Kunde ist einer der marktführenden Unternehmen im Bereich Aufzug & Rolltreppen und sucht ab sofort Mitarbeiter:innen für den telefonischen Inbound-Kundenservice.
Unterstütze Anrufer:innen mit deiner freundlichen und verantwortungsbewussten Art und werde Teil des dynamischen Teams als:
CALL AGENT INBOUND (M|W|D)
IHRE AUFGABEN:
- Betreuung der Service- und Notrufhotline
- Weiterleitung der Servicetickets an die Technikabteilung
- E-Mail-Bearbeitung und Datenerfassung
- Schichtdienst laut Dienstplan von Montag bis Sonntag, rund um die Uhr (00:00-24:00 Uhr)
IHR PROFIL:
- Serviceorientierung
- Berufserfahrung im Callcenter von Vorteil
- Bereitschaft zu Schichtdienst (Früh-, Nachmittags- und Nachtschicht)
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
- Vorerfahrung mit Computerprogrammen vorteilhaft, fundierte PC-Kenntnisse wünschenswert
- Fließende Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Quereinsteiger willkommen
WIR BIETEN:
- Umfassende Einschulung
- Essenszuschuss von € 91,90 monatlich
- Äußerst attraktive Zulagen
- Gute öffentliche Erreichbarkeit
- Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache
- Gehalt ab 2.947,89 € brutto pro Monat mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Deine Vorteile
bei hokify
Dein Profil. Deine Jobs.
Mobile Jobsuche ohne Anschreiben.
Jetzt Netto Gehalt herausfinden
Anfahrt zum Arbeitgeber
Job-ID.: 28995122
Jobkategorien:
Weitere interessante Jobs:
Nicht das gefunden was du suchst?
Verfeinere deine Suche:
Dein Profil.
Deine Jobs.
Entspannte Jobsuche
ohne Anschreiben
Einfache Bewerbung
via Smartphone