Service- und Objektkoordinator (m/w/d)

Sie möchten nicht den ganzen Tag im Büro sitzen, sondern direkt an unseren Objekten Verantwortung übernehmen?

Als Service- und Objektkoordinator sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unseren Reinigungsteams und unserem Unternehmen. Sie sorgen für höchste Qualitätsstandards, unterstützen unsere Mitarbeiter vor Ort und packen bei Bedarf selbst mit an.

Wir suchen keine reine Führungskraft, sondern eine Persönlichkeit, die Reinigung versteht, vorlebt und ihre Erfahrung an andere weitergeben kann.

Ihre Aufgaben

Objektbetreuung & Qualitätssicherung

• Regelmäßige Qualitätskontrollen in unseren betreuten Objekten
• Durchführung von Objektbegehungen mit Kunden und Hausverwaltungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Dokumentation und Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen
• Sicherstellung der Einhaltung unserer Qualitätsstandards

Mitarbeiterführung & Schulung

• Einschulung neuer Mitarbeiter direkt am Objekt
• Fachliche Anleitung und Unterstützung der Reinigungsteams
• Laufende Qualitäts- und Leistungskontrollen
• Unterstützung bei Personalengpässen
• Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter

Organisation & Koordination

• Planung und Koordination von Sonder- und Grundreinigungen
• Materialkontrolle und Nachbestellungen
• Unterstützung bei der Einsatzplanung
• Enge Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung

Praktische Mitarbeit

• Unterstützung bei anspruchsvollen Reinigungsarbeiten
• Durchführung von Grundreinigungen und Sonderreinigungen bei Bedarf
• Fachgerechte Anwendung von Reinigungsmaschinen und -verfahren
• Praktische Demonstration von Arbeitsabläufen und Reinigungstechniken

Ihr Profil

Fachliche Voraussetzungen

• Mehrjährige Erfahrung in der Gebäudereinigung
• abgeschlossener Lehrabschluss (LAP) im Bereich Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung von Vorteil
• Praktische Erfahrung in der Unterhalts-, Grund- und Sonderreinigung
• Erfahrung im Umgang mit Reinigungsmaschinen
• Kenntnisse über Reinigungsverfahren, Chemie und Materialien
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung von Vorteil

Persönliche Voraussetzungen

• Hands-on-Mentalität
• Hohe Eigenverantwortung
• Verlässlichkeit und Organisationstalent
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen und soziale Kompetenz

Zusätzlich erwünscht

• Führerschein Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Dokumentationssystemen

Was uns wichtig ist

Wir suchen jemanden, der nicht nur kontrolliert, sondern versteht, was gute Reinigung ausmacht.

Sie sollen in der Lage sein, einem Mitarbeiter nicht nur zu sagen, dass etwas falsch gemacht wurde, sondern ihm direkt zeigen können, wie es richtig gemacht wird.

Unsere Kunden erwarten Qualität. Unsere Mitarbeiter erwarten Unterstützung. Genau dafür suchen wir Sie.

Wir bieten

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Unterstützung
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Kundenkontakt, Organisation und praktischer Arbeit
• Mitarbeit in einem familiären Unternehmen mit Handschlagqualität

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Bruttogehalt ab € 3.100,00 monatlich auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.