Telefonische Verkaufsberatung (m/w/d) im Energiecenter
Raiffeisen-Lagerhaus GmbH

Job Zusammenfassung
Du berätst Kunden am Telefon und verkaufst Heizöl, Treibstoffe und Brennstoffe. Du betreust das Tankstellennetz und koordinierst den Fuhrpark. Außerdem bearbeitest du Reklamationen.
Das solltest du mitbringen
Arbeitserfahrung
Erfahrung im telefonischen Verkauf oder Kundenservice
Deutsch
"...Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift..."
Weitere Infos zu Qualifikationen & weiteren Anforderungen findest du in der Ausschreibung.
Über den Job:
KOMM ZU UNS!
DEINE HERAUSFORDERUNG
Du liebst es, mit Menschen zu sprechen – und machst aus einem Anruf ein gutes Gefühl? Du beratest deine Kundinnen und Kunden mit Charme, Fingerspitzengefühl und Verlässlichkeit – von der ersten Beratung bis zur fertigen Bestellung? Dann bist du bei uns genau richtig!
- Beratung unserer Bestandskunden sowie aktive Gewinnung neuer Kunden
- Telefonischer Verkauf von Heizöl, Treibstoffen sowie festen Brennstoffen
- Betreuung unseres Tankstellennetzes
- Enge Zusammenarbeit mit unseren LKW-Fahrern und der Koordination des Fuhrparks
- Begleitung des gesamten Bestellprozesses, von der Anfrage bis zur Faktura
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
DEIN PROFIL
- Erfahrung im telefonischen Verkauf oder Kundenservice
- Technisches Interesse an Tankstellen
- Freude daran, Kunden am Telefon kompetent zu beraten
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Führerschein von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit SAP
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
WIR BIETEN DIR
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Mitarbeitervergünstigungen über die gesamte Produkt- und Dienstleistungspalette unserer verschiedenen Betriebe (Werkstätten, Autohandel, Radshop, Haus- und Gartenmärkte, Agrar, Energiecenter)
- Ein gutes Betriebsklima in einem motivierten Team
- Eine umfassende Einschulung und Weiterbildung
- Ein attraktives und marktkonformes Gehalt, das sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Über das Paket, das wir dir schnüren sprechen wir gerne persönlich mit dir. Das Bruttogehalt laut Kollektivvertrag beträgt € 2.540,96 (38,5 Wochenstunden)
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