Teamleitung Charter National (m/w/d)

Das erwartet Dich:

• Fachliche und disziplinarische Führung des Charter-National-Teams (2 Mitarbeitende)
• Aktive Disposition der Charter- und Linienfahrzeuge
• Preisverhandlungen sowohl Kunden- als auch Frächter seitig
• Steuerung und Organisation des operativen Tagesgeschäfts
• Sicherstellung einer effizienten Touren- und Fahrzeugeinsatzplanung
• Koordination und Abwicklung nationaler Charteraufträge
• Aktive Mitwirkung beim Ausbau des internationalen Chartergeschäfts
• Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, Fahrer und interne Fachbereiche
• Überwachung der Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Sicherheitsstandards
• Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
• Kapazitäts- und Ressourcenplanung
• Bearbeitung und Eskalation komplexer Kundenanfragen und Reklamationen
• Überwachung von Kennzahlen sowie Erstellung von Auswertungen und Berichten
• Einarbeitung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Disposition und weiteren Fachabteilungen
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
• Mitwirkung an Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Charter-, Transport- oder Logistikbereich
• Erste Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden
• Gute Kenntnisse der nationalen Transport- und Logistikprozesse
• Sicherer Umgang mit Transportmanagementsystemen sowie den MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeit
• Hohe Kund:innen- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Entscheidungsfreude sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie Motivations- und Führungskompetenz
• Analytisches Denken und ein ausgeprägtes Verständnis für Kennzahlen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir:

• Eine interessante und abwechslungsreiche Position in einem international tätigen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
• Gute öffentliche Anbindung sowie einen Mitarbeitendenparkplatz
• Exklusive Rabatte und Angebote durch unsere Partnerschaft mit Corplife Benefits

• Ein Mindestentgelt auf Vollzeitbasis von € 54.600,– brutto/Jahr (KV für Angestellte in Spedition und Logistik), eine marktkonforme Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich