Schauraum-Beratung & Kundenservice (m/w/d)

Du arbeitest gerne mit Menschen, behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick und hast Freude daran, Kunden bei ihren Projekten zu unterstützen?

Dann bist du bei uns genau richtig.

Wir sind Holz-Mayer, ein familiengeführter Holzdienstleister in Schwadorf. Unsere Kunden kommen aus Tischlerei, Möbelbau, Gewerbe und Privatbereich. Von der einzelnen zugeschnittenen Platte bis zum fertig bearbeiteten Möbelteil unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte.

Für unseren Schauraum und Kundenservice suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die gerne berät, organisiert und dafür sorgt, dass sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen. Du musst bei uns keine technische Vorerfahrung mitbringen. Viel wichtiger ist uns, dass du neugierig bist, gerne telefonierst, Organisationstalent hast, und Freude daran, auch einmal um die Ecke zu denken. Alles Fachliche rund um unsere Produkte lernst du bei uns Schritt für Schritt kennen.

DEINE AUFGABEN

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden in unserem Schauraum
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
• Beratung zu Plattenmaterialien, Dekoren, Oberflächen und unseren Dienstleistungen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
• Unterstützung von Schauraum-Kunden bei der Auswahl passender Materialien und Lösungen
• Abstimmung laufender Aufträge mit unserer Produktion
• Nachverfolgung von Angeboten und Kundenanfragen
• Organisation und Koordination von Abholungen und Lieferungen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Allgemeine organisatorische Tätigkeiten im Verkaufs- und Kundenservicebereich
• Betreuung, Gestaltung und regelmäßige Aktualisierung unseres Schauraums sowie unserer Dekor- und Musterpräsentationen
• Sicherstellen, dass unser Schauraum stets aktuell, ordentlich und einladend präsentiert ist

👉 Wichtig für dich: Du arbeitest in einem abwechslungsreichen Umfeld, in dem du mehrere Dinge gleichzeitig im Griff hast und auch mit spontanen Unterbrechungen gut umgehen kannst.

QUALIFIKATIONEN, DIE DU MITBRINGST:

• Freude am Kundenkontakt und ein freundliches, offenes Auftreten
• Proaktive, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und Freude daran, unterschiedliche Aufgaben zu koordinieren
• Interesse an Holz, Möbeln, Einrichtung oder technischen Produkten
• Erfahrung aus Tischlerei, Möbelhandel, Küchenplanung, Baustoffhandel oder einem ähnlichen Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Und ganz wichtig: Sympathie für unsere Bürohunde 🐶 Enzo & Dino

ARBEITSZEITEN

Wir sind bei dieser Position sowohl für Teilzeit als auch für Vollzeit offen.

Je nach gewünschtem Stundenausmaß finden wir gerne gemeinsam eine passende Lösung. Wichtig ist uns vor allem eine gute Abdeckung unserer Öffnungs- und Beratungszeiten sowie eine verlässliche Zusammenarbeit im Team. Die konkrete Arbeitszeiteinteilung vereinbaren wir individuell und möglichst passend für beide Seiten.

WAS DICH BEI UNS ERWARTET

Bei uns erwartet dich eine offene und persönliche Unternehmenskultur in einem stabilen Familienunternehmen.

Wir legen Wert auf unkomplizierte Zusammenarbeit, gelebte Flexibilität und kurze Entscheidungswege. Neue Ideen, Verbesserungsvorschläge und Eigeninitiative sind bei uns ausdrücklich willkommen. Du sollst deinen Arbeitsbereich nicht nur abarbeiten, sondern gerne auch aktiv mitgestalten und weiterentwickeln.

ÜBER UNS

Holz-Mayer ist seit über 30 Jahren in der Holzbranche tätig. An unserem Standort in 2432 Schwadorf verbinden wir moderne Fertigungstechnik mit persönlicher Beratung und kurzen Wegen. Wir verstehen uns nicht nur als Plattenhändler, sondern als Holzdienstleister: Wir schneiden zu, bekanten, fräsen und fertigen individuelle Möbelteile nach Kundenwunsch. Dabei legen wir großen Wert auf unkomplizierte Zusammenarbeit, persönliche Betreuung und Lösungen, die in der Praxis funktionieren.

KLINGT NACH DIR?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Schick uns einfach deinen Lebenslauf und ein paar kurze Zeilen zu dir.