RezeptionistIn
Hotel Hein GmbH
Job Zusammenfassung
Du betreust und berätst Gäste bei Ankunft und Abreise. Du verwaltest Reservierungen und bearbeitest Check-Ins und Check-Outs. Du beantwortest Fragen und unterstützt bei Anliegen der Gäste.
Ausbildung und Erfahrung
Höhere Schule
gewünschte Ausbildung
1-3 Jahre RezeptionistIn
Alternativ: Hotelfachmann/-frau , Reisebüro-MitarbeiterIn
Das solltest du mitbringen
- Erforderlich für diesen Job
- Gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Gültige Arbeitserlaubnis
- Bereitschaft für Abend- und Nachtdienste
- Über 18 Jahre
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
- Bereitschaft für Wochenenddienste?
- Gute Kenntnisse im MS Office
- Verfügbarkeit eines eigenen Autos
- Einwandfreier Leumund
- Von Vorteil für diesen Job
- Englisch Grundkenntnisse
- Zeitlich flexibel?
- Abschluss eines Tourismuskollegs
- Erfahrung im Tourismus
Über den Job:
Wir suchen eine neue Verstärkung für unser Team an der Rezeption. Im Fokus steht dabei die Betreuung und Beratung unserer Gäste. Die ideale Besetzung sollte kommunikationsstark und freundlich sein, um den hohen Qualitätsstandard unseres Unternehmens zu gewährleisten.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Begrüßung und Betreuung der Gäste bei Ankunft und Abreise
- Verwaltung und Bearbeitung von Reservierungen und Check-Ins/Check-Outs - inklusive Rechnungserstellung
- Beantwortung von Fragen und Unterstützung bei Anliegen der Gäste
- Verwaltung von Gästeunterlagen und Bearbeitung von Korrespondenz
Wir erwarten von Ihnen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung am Front Office oder in einer ähnlichen Position
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Souveräner Umgang mit unseren PMS Programmen und Schnittstellen zu diversen Reservierungsplattformen
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Eine kollegiale und motivierende Arbeitsatmosphäre
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits , wie kostenfrei Verpflegung während der Dienstzeit, Arbeitskleidung, Vergütung der Parkplatzgebühren
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Job-ID.: 29073998
Zuletzt aktualisiert vor 12 Tagen
Jobkategorien:
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