Kundenberater (m/w/d) Ambitionierte Quereinsteiger in der Branche Telekom
staff24 Personalservice GmbH
Job Zusammenfassung
Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Tarifen und Zahlungen und berätst sie zu Produkten. Du bearbeitest Bestellungen und kommunizierst telefonisch sowie schriftlich mit den Kunden.
Das solltest du mitbringen
- Erforderlich für diesen Job
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Gültige Arbeitserlaubnis
- Über 18 Jahre
- Gute Kenntnisse im MS Office
- Zeitlich flexibel?
- Bereitschaft für Wochenenddienste?
- Von Vorteil für diesen Job
- Englisch Grundkenntnisse
- Gute Kenntnisse in der E-Mail und Kalenderverwaltung (MS-Outlook, Lotus Notes, o. ä.)
- Gute CRM-System Kenntnisse
"...Ambitionierte Quereinsteiger..."
Über den Job:
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei Kundenanfragen zu den Kundentarifen, Zahlungen und technischen Rückfragen
- Produktberatung und Empfehlung des aktuellen Portfolios
- Bestellungen bearbeiten
- Telefonische und Schriftliche Korrespondenz
Dein Profil:
- Basis Computerkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
- Fähigkeit, gut zu organisieren und mehrere Aufgaben zu bewältigen
- Lust auf Produktverkauf und Erwirtschaftung von Provisionen
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zu lernen
Die Benefits, die dich begeistern werden:
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine angenehme und unterstützende Arbeitsumgebung
- Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung im Rahmen von Mo-So 07:00-22:00 Uhr
- Home-Office Möglichkeit
Das Monats-Bruttogehalt auf Vollzeitbasis beträgt ca. € 2.800,00 inkl. individueller Verkaufs- und Beratungsprovisionen.
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennenzulernen!
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