Customer Service Center Agent:in (m/w/d) - Kundenbetreuung medizinischer Bereich
Adecco Personalbereitstellungs GmbH
Job Zusammenfassung
Du berätst Kunden telefonisch und schriftlich und nimmst Bestellungen entgegen. Du hilfst bei der Produktanwendung und kümmerst dich um Beschwerden.
Das solltest du mitbringen
Abschluss
einer der folgenden Bildungswege
Kaufmännische Berufsausbildung (LAP)
Kaufmännische Berufsausbildung (Matura)
Weitere Infos zu Qualifikationen & weiteren Anforderungen findest du in der Ausschreibung.
Über den Job:
Die Adecco Group betreibt Filialen in 60 Ländern. Insgesamt über 33 000 Adecco-Mitarbeitende haben ein gemeinsames Ziel: die Arbeitswelt verändern – mit Menschen, die ihren Beruf lieben.
Unser Kunde ist einer der Weltmarktführer im Bereich Gase, Technologien und Serviceleistungen für Industrie und Gesundheitswesen. Für das Customer Service Center im Südosten von Graz suchen wir ab sofort Unterstützung.
AUFGABEN
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung und Kundenbetreuung
- Bestell- & Anwendungssupport: Bestellannahme und Hilfestellung bei der Anwendung der jeweiligen Produkte
- Troubleshooting und professionelles Beschwerdemanagement
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (LAP oder Matura).
- Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung/-betreuung von Vorteil.
- Strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Starke Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen, Belastbarkeit, Flexibilität sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
GEHALT & BENEFITS
Das monatliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei € 2.528,04 brutto auf Basis Vollzeit. Bei entsprechender Berufspraxis und Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Arbeitsort: Graz-Raaba
Arbeitszeit: Mo - Fr, 38,50 Wochenstunden
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Job-ID.: 29088930
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