Leitung (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle
ISG Personalmanagement GmbH

Job Zusammenfassung
Du leitest eine Notruf- und Serviceleitstelle und bist für den wirtschaftlichen Erfolg verantwortlich. Du führst dein Team und optimierst Abläufe. Außerdem betreust du wichtige Kunden und entwickelst Sicherheitslösungen.
Das solltest du mitbringen
Arbeitserfahrung
Fundierte Führungserfahrung
Abschluss
einer der folgenden Bildungswege
Technische Ausbildung (HTL)
Kaufmännische Ausbildung (HAK)
oder vergleichbar (siehe Ausschreibung)
Weitere Infos zu Qualifikationen & weiteren Anforderungen findest du in der Ausschreibung.
Über den Job:
LEITUNG (M/W/D) NOTRUF- UND SERVICELEITSTELLE
WIEN | VOLLZEIT (38,5 WOCHENSTUNDEN)
APPLY
G4S ist als Teil der Allied Universal® Gruppe mit etwa 800.000 Mitarbeitenden das weltweit größte Unternehmen im Bereich der integrierten Sicherheitslösungen.
In Österreich zählen wir mit etwa 2.600 Mitarbeitenden zu den führenden Sicherheitsunternehmen des Landes. Unser breites Portfolio im Bereich der Sicherheitstechnik (Video-, Alarm-, Zutritt- und Brandmeldesysteme), Sicherheitstechnologie (Sicherheitssoftware und Datenanalyse) in Verbindung mit einer starken Präsenz von Sicherheitspersonal in Österreich ermöglichen uns, die bestmögliche und kosteneffizienteste Sicherheitslösung für unsere Kunden und Kundinnen zu entwickeln.
Als einer der führenden Anbieter im Sicherheitsbereich betreiben wir eine nach EN 50518 zertifizierte Notrufzentrale in Österreich. Ihr Einsatz ist entscheidend für die Sicherheit unserer Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir ab sofort eine engagierte und führungsstarke Persönlichkeit als Leitung (m/w/d) für unsere Notrufzentrale.
IHRE AUFGABEN
- Gesamtverantwortung für den reibungslosen Betrieb, die Organisation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Notrufzentrale sowie Erfüllung aller Qualitätsrichtlinien (z. B. ISO, VSÖ, ÖZS,...)
- Operative Umsatz- und Ergebnisverantwortung für diesen strategisch wichtigen Geschäftsbereich
- Betreuung von Großkunden, Pflege und strategischer Ausbau des Kundenportfolios sowie Entwicklung maßgeschneiderter Kundenlösungen
- Konzeption und Umsetzung von Effizienz- und Optimierungsmaßnahmen, Weiterentwicklung des Vorschlagswesens sowie Repräsentation des Bereichs gegenüber von Kund:innen und Lieferanten
- Motivierende Führung, Förderung und Weiterentwicklung Ihres Teams
UNSERE ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt
- Mehrjährige, nachweisbare Praxis in der Mitarbeiter:innenführung
- Technische Vorerfahrung oder Erfahrung im Sicherheitsmanagement im Rahmen von beispielsweise Aus- oder Weiterbildungen sind ein klares Plus
- Internationale Konzernerfahrung mit nachweisbarer Stärke in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und im professionellen Stakeholder-Management
- Interesse an den Bereichen Alarm-, Brandmelde-, Zutritts- und Videotechnik, im Umfeld von Notrufanschlüssen und Leitständen sowie in den Grundlagen der Übertragungstechnik
- Ausgeprägtes Organisationstalent, hohe Flexibilität, absolute Verlässlichkeit, Teamfähigkeit sowie ein einwandfreier Leumund (keine gerichtlichen Verurteilungen) und Volljährigkeit
UNSER ANGEBOT
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem international führenden Top-Unternehmen in der Sicherheitsbranche
- Ein ausgezeichnetes Betriebsklima in einem motivierten, engagierten Team
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und die Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office
- Ein zentral gelegenes Büro mit optimaler öffentlicher Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Getränke und frisches Obst sowie umfassende Mitarbeiter:innen-Veranstaltungen und Vergünstigungen (Sport, Freizeit, Kulinarik etc.)
- Vielfältige Ausbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Wir bieten ein attraktives jährliches Bruttogehalt von EUR 55.000,- (exklusive Monats- und Jahresprämie) auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden pro Woche). Eine Überzahlung ist je nach Ihrer spezifischen Qualifikation, Berufserfahrung und individuellen Leistungsprofil selbstverständlich möglich.
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an unsere Beraterin unter der Kennnummer 112.133 bevorzugt über das ISG-Karriereportal oder per eMail. Absolute Diskretion sowie die Berücksichtigung von Sperrvermerken sind für uns selbstverständlich.
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ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Petra Vsetecka, T: +43 1 512 35 05-84
@:apply.job.29091552@hokifyjob.com
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