EDV-Techniker/-in (m/w/d)
JOBS Experts Industrieservice GmbH

Job Zusammenfassung
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support, betreust den EDV-Helpdesk und unterstützt Anwender bei technischen Fragen.
Über den Job:
JOBS Experts - die Profis, wenn es um Ihre berufliche Zukunft geht.
Sie sind IT-begeistert, behalten auch bei technischen Herausforderungen einen kühlen Kopf und finden stets die passende Lösung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrem Fachwissen das Team verstärkt und für einen reibungslosen IT-Betrieb sorgt.
Ihre Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle im IT/EDV-Helpdesk
- Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen
- Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Unterstützung der Anwender*innen bei Benutzeranliegen
- Qualifizierung und Weiterleitung von Incidents an zuständige Stellen
- Allgemeine Prüfung auf wiederkehrende Störungen zur frühzeitigen Problemidentifikation
Ihr Profil:
- abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung im Microsoft-Umfeld (z.B. Windows, Office)
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sorgfältige Arbeitsweise, Genauigkeit und Verlässlichkeit
- Bereitschaft zur Eigenverantwortung
- Führerschein B
Geboten wird:
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
- Die Chance, Ihre Expertise in anspruchsvollen Projekten einzubringen
- Teamorientiertes, modernes Umfeld
- Sicherer und wirtschaftlich stabiler Arbeitgeber
- Umfangreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen
Der Bruttomindestmonatslohn für diese Position beträgt € 2.800,- auf Vollzeitbasis. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation gegeben und kann individuell vereinbart werden.
Auf der Suche nach einer echten Herausforderung?
Dann werden auch Sie Teil des Innsbrucker-Teams unseres Kunden und lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen. Bewerben Sie sich noch heute per Mail unterapply.job.29127734@hokifyjob.comoder telefonisch unter +43 512 908 332.
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