Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) m Bereich Nutzfahrzeugtechnik
Powerserv Austria GmbH
Job Zusammenfassung
Du betreust Kunden im Bereich Nutzfahrzeugtechnik, koordinierst Serviceanfragen, unterstützt die Werkstattmeister administrativ und rechnest Aufträge ab.
Das solltest du mitbringen
Arbeitserfahrung
Berufserfahrung in der Nutzfahrzeugbranche
Abschluss
einer der folgenden Bildungswege
Technische Ausbildung
Kaufmännische Ausbildung
oder vergleichbar (siehe Ausschreibung)
Weitere Infos zu Qualifikationen & weiteren Anforderungen findest du in der Ausschreibung.
Über den Job:
CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D) M BEREICH NUTZFAHRZEUGTECHNIK
Einsatzort
1210 Wien
Arbeitszeit
38.5 Std/Woche
Entgelt
2947.89 €/Monat
Der Kunde ist ein führender Anbieter von Nutzfahrzeugen und Transportlösungen mit österreichweitem Vertriebs- und Servicenetz. Mit 15 Niederlassungen, einer Zentrale, über 800 Mitarbeiter und mehr als 40 Partnerunternehmen gewährleistet das Unternehmen eine umfassende Kundenbetreuung. Ergänzt wird das Angebot durch neun spezialisierte Omnibus-Schwerpunktwerkstätten.
Ein führendes Nutzfahrzeugunternehmen sucht eine kommunikative Persönlichkeit für den Kundenempfang und die Koordination von Serviceanfragen.
IHRE AUFGABEN
- Erste Ansprechperson für Kunden und professionelle Betreuung bei Anfragen
- Aufnahme und Koordination von Kundenanliegen sowie Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
- Entgegennahme und Vermittlung eingehender Telefonate
- Bearbeitung von Eingangsrechnungen und Zeiterfassungen
- Administrative und organisatorische Unterstützung der Werkstattmeister
- Abrechnung abgeschlossener interner, externer und Garantieaufträge
- Pflege, Prüfung und Aktualisierung der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse und einschlägige Berufserfahrung in der Nutzfahrzeugbranche
- Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise als Serviceassistent oder Serviceberater
- Sehr gute EDV-Kenntnisse sowie ausgeprägte IT-Affinität
- Hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
WIR BIETEN
- Sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
- Strukturierte Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiales Arbeitsumfeld und wertschätzende Unternehmenskultur
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
- Langfristige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt 2947.89 €/Monatauf Basis Vollzeitbeschäftigung
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Job-ID.: 29128712
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