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  • Mitarbeiter:in Skiverleih (w/m/d) / Saisonstelle

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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Tauern Spa Kaprun

Vollzeit
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Über den Job:

Das TAUERN SPA Zell am See – Kaprun ist ein Resort der VAMED Vitality World, Österreichs führendem Betreiber von Thermen- und Gesundheitsresorts.


Das exklusive 4*S Resort umfasst 211 Zimmer und bietet Österreichs größten Hotel Panorama  SPA und mehr als 20.000m² SPA Wasser- & Saunawelt sowie unterschiedlichen Restaurants und Bars.


Starte jetzt deine Expedition und werde Teil des Teams!


DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH

  • Optimale Betreuung der Gäste am Telefon (Auskünfte zu Hotel & Therme)
  • Annahme & Bearbeitung von Individualreservierungen & –anfragen
  • Weitergabe von Gruppen-. Seminar- & Bankettanfragen
  • Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-Selling)
  • Verwaltung & laufende Aktualisierung der Gästedateien
  • Gutscheinerstellung & –verkauf
  • Weiterleitung der Anrufe an die zuständigen Abteilungen
  • Unterstützung der Abteilungen Front Office & Reservierung
  • Koordination der ein- & ausgehenden Korrespondenz
  • Vorleben & Einhalten der Unternehmensphilosophie

DAS BRINGST DU MIT

  • gute Deutsch- & Englischkenntnisse,
  • professioneller Umgang mit Gästen am Telefon
  • Freundlichkeit, Genauigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität
  • Ausdrucksstärke
  • schnelle Auffassungsgabe sowie gäste- & serviceorientiertes Denken
  • Verkaufsorientierung
  • Interesse an Weiterbildung
  • Erfahrung mit Protel & ReGuest von Vorteil

kostenlose Verpflegung | kostenlose SPA-Jahreskarte | Urlauben in den Partnerbetrieben | & viele weitere interne & externe Ermässigungen findest du auf unserer Homepage!


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Job-ID.: 17705382

Zuletzt aktualisiert vor 6 Tagen

Jobkategorien:

Call Center, Telesale
KundenbetreuerIn, Key Account Manager

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