Mitarbeiter/in für unser Kundenservice-Team (m/w/x) VZ

Culligan ist DER aufstrebende Dienstleister für die nachhaltige, gesunde Trinkwasserversorgung und Anbieter für Wasserspender in ganz Österreich. Wir bringen Frische und Vitalität in Österreichs Betriebe und Haushalte – darauf können unsere Kund*innen sich verlassen. Das spiegelt auch unsere Unternehmensphilosophie „Water you love“ wider.

Um weiterhin optimal für die Erfrischung unserer Kund/innen zu sorgen, suchen wir für unseren Bereich Customer Experience – der sich gänzlich der Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit verschrieben hat – eine/n engagierte/n

MITARBEITER/IN FÜR UNSER KUNDENSERVICE-TEAM (M/W/X) VZ

FÜR UNSERE ZENTRALE IN WIEN

DAS SIND DEINE AUFGABEN

• Telefonischer Kontakt ausschließlich mit Bestandskunden
• Aktiver telefonischer Verkauf von Zusatzprodukten für unsere Kunden aus dem Geschäfts- und Privatkundenbereich
• Erfassung von Bestellungen
• Beratung unserer Kunden, beispielsweise Rechnungs- und Lieferauskünfte
• Pflege der Kundendatenbanken

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN

• Du bist ein Kommunikationstalent, überzeugst durch freundliches telefonisches Auftreten und hast Erfahrung mit Geschäftskorrespondenz per E-Mail
• Kunden- und Serviceorientierung liegen dir im Blut
• schnelles Auffassungsvermögen sowie strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Gute EDV-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office werden vorausgesetzt
• In Zeiten mit hohem Anfrageaufkommen glänzt du mit fachlicher Gelassenheit
• Erfahrung im Kundenkontakt und Grundkenntnisse in Englisch bevorzugt

DAS BIETEN WIR DIR

• Rabattangebote für eine Vielzahl starker Marken
• Steuerfreie Zukunftssicherung der Wiener Städtische Versicherung
• Weiterbildungsangebote von Lernfamilie.at
• Fit mit Culligan: Fahrrad-Leasing und Gratis Sportangebote von myClubs
• Gratis Alpenwasser-Abo

BEI UNS ERWARTET DICH:

• Eine Great Place to Work zertifizierte Unternehmenskultur: Willkommen in einem engagierten und erfahrenen Team, das eine herzliche Arbeitsatmosphäre schafft!
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
• Umfassendes Onboarding und Einschulung auf unsere Produkte
• Eigenständige Arbeitsweise, kurze Entscheidungswege
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
• Gratis Parken, Obstkorb und so viel Kaffee, wie du nur trinken kannst? Das verstehen wir als Selbstverständlichkeit!
• Attraktive Firmenevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, monatliches gemeinsames Frühstück

Für diese Position gilt ein jährliches Bruttoentgelt auf Basis 38,5h/Woche von € 33.600,00. Überzahlung je nach Qualifikation möglich. Zusätzlich sind noch attraktive Provisionen möglich. Wenn Du dich mit diesem Profil identifizieren kannst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Bitte sende deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins an:

KONTAKT:

Culligan Austria GmbH

Frau Alexandra Winkler

www.culligan.at