Call Center Agent (m/w/d)

Wir suchen engagierte Mitarbeiter*innen für unser Call Center in der Vormittagsschicht (06:30-14:30), oder Nachtschicht (22:30-06:30), um unseren Kund*innen 24/7 einen exzellenten Service zu bieten. Wenn Sie gerne telefonieren und kommunikativ sind, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben:

• Bearbeitung von Kund*innenanfragen und -buchungen
• Entgegennahme von Anrufen von Kund*innen, die Taxidienste benötigen
• Koordination und Zuweisung von Aufträgen an verfügbare Taxis
• Unterstützung von Kund*innen bei Fragen oder Problemen während/vor/nach der Fahrt

Qualifikationen:

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren
• Gute Englischkenntnissse von Vorteil
• Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit im Call Center
• Überstunden werden ausbezahlt
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Attraktive Verdienstmöglichkeiten mit einem monatlichen Einstiegsgehalt von 1662,76€ Brutto (inkl. durchschnittlicher Anwesenheisprämie und durchschnittlicher Feiertagszuschlag - Prämien, Zuschläge und Überstunden werden im Folgemonat ausbezahlt)
• In unserem Unternehmen bestimmen Sie selbst Ihre Einschulungsphase. Schnelles Lernen bedeutet eine verkürzte Einarbeitungszeit und ein schnellerer Gehaltsanstieg. Beginnend mit 1662,76€ pro Monat steigen Sie auf 1959,80€ Brutto auf – individuell, jedoch spätestens nach 6 Monaten.
• Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
• Aufstiegschancen zur Leitung einer Schicht
• eine sichere Beschäftigung mit langfristigen Perspektiven
• Flache Hierarchien und angenehmes Betriebsklima mit Hands-On-Mentalität
• Und nicht zu vergessen das „Original Benefit“: der klassische Obstkorb und gratis Kaffee

Arbeitsort: 1150 Wien

Beschäftigungsart: Vollzeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!