Auftragssachbearbeiter/in (100% Homeoffice)

Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich Elektrogeräteversicherungen und suchen zur Verstärkung unseres Teams zum ehestmöglichen Eintritt eine(n) SachbearbeiterIn im Schadenmanagement im Bereich Handyversicherung (Home-Office).

IHRE AUFGABEN:

• telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt
• telefonische und schriftliche Schadenannahme
• Bearbeitung von Schadenfällen
• Nachfragen bei Servicebetrieben
• Eskalationsmanagement telefonisch und schriftlich

ANFORDERUNGEN:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (wünschenswert)
• fundierte MS-Office Kenntnisse
• gute Computerkenntnisse (Windows oder Apple)
• schnelles Schreiben (10-Finger-System wünschenswert)
• sinnerfassendes Lesen
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (wünschenswert)
• sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
• eigenverantwortliche, selbständige und genaue Arbeitsweise
• Lernbereitschaft
• stabile Internetverbindung zum störungsfreien Arbeiten von Ihrem Zuhause aus

WIR BIETEN:

• Bruttomonatsgehalt ca. € 2.200.- auf Basis Vollzeit (40Std.) im Schichtbetrieb ohne Nachtschicht je nach Auslastung von Mo-Sa 8-20 Uhr.
• Aktueller Schichtplan eine Woche Früh- (08:00-16:00) eine Woche Spätschicht (12:00-20:00), jeden zweiten Sa Dienst dafür einen anderen Tag in dieser Woche frei. Schichtplan wird mit einigen Wochen Vorlaufzeit erstellt und bei Bedarf dem Arbeitsaufkommen angepasst.
• Arbeitsplatz in Ihrem Home-Office nach der Einschulungszeit
• abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• motiviertes Team im kollegialen Umfeld
• familienfreundliches Arbeitsklima

Die Bewerbungsgespräche und Einschulungen (Dauer ca. 2 Tage) finden im Raum Wien und/oder online statt.

Das kollektivvertragliche Mindestentgelt auf Basis Vollzeit (40Std.) für diese Stelle beträgt: € 1.561,43 brutto. Die Bereitschaft zur Überzahlung besteht je nach Qualifikation und Erfahrung.