ERP-Consultant* Microsoft D365 – Kundenbetreuung & Projekte

Je nach Erfahrung und Schwerpunkt übernimmst du bei uns Tätigkeiten in der Bestandskundenbetreuung oder in der Projektarbeit:

KUNDENBETREUUNG (D365 FINANCE & SUPPLY CHAIN MANAGEMENT)

• Betreuung unserer ERP-Bestandskund:innen – von Supportanfragen bis hin zu Workshops und Systemupdates
• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse und Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Entwickler:innen, Fach-Expert:innen und dem Vertrieb
• Aufbau zu einer langfristigen Vertrauensperson für unsere Kund:innen

PROJEKTE (D365 BUSINESS CENTRAL/NAV)

• Analyse, Beratung und Design von Geschäftsprozessen (z. B. Einkauf, Verkauf, Logistik, Produktion, Projekte, Services)
• Umsetzung und Digitalisierung von Kundenanforderungen im ERP-System
• Leitung von Projekten oder Übernahme von Teilprojektverantwortung (je nach Erfahrung)
• Durchführung von Schulungen, Erstellung von Dokumentationen und Bearbeitung von Supportanfragen
• Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam für kundenspezifische Lösungen

DEIN PROFIL

Wir freuen uns sowohl über Bewerbungen von Einsteiger:innen als auch von erfahrenen Kandidat:innen mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung! Je nachdem verfügst du über folgende Qualifikationen:

• Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft D365 Finance & Supply Chain Management oder D365 Business Central/NAV)
• Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse (Warenwirtschaft, Produktion, Projekte, grundlegende FiBu-Prozesse etc.)
• Analytische Fähigkeiten, Prozessdenken und Lösungsorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an der Arbeit mit Kund:innen
• Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HAK, HTL, FH, Uni)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Kund:innen
• Moderate Reisebereitschaft (abhängig vom Projektumfang)

WAS DU VON UNS ERWARTEN KANNST

• Freude an der Arbeit & spitzenmäßige Kolleg:innen
• Sicheres Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice uns flexible Organisationsstrukturen
• Essensgutscheine
• Kostenfreie Gesundheitsmaßnahmen
• Regelmäßige Teamevents
• Firmenhandy & Laptop auch privat nutzen
• Viele Möglichkeiten, dein Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten
• Herausfordernde Aufgaben in erfolgreichen Projekten
• Umfangreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Spannende Karrieremöglichkeiten

DAS SIND WIR

Cegeka ist ein globaler Technologieanbieter, der weltweit über 2.500 Kunden bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Mit einem breit gefächerten Serviceportfolio von Business Applications über Data & AI, Digital Workplaces, Cybersecurity bis hin zu Hybrid Cloud bietet Cegeka maßgeschneiderte IT-Lösungen aus einer Hand. Das Familienunternehmen mit dem Headquarter in Hasselt, Belgien, beschäftigt derzeit über 10.000 Mitarbeiter:innen in 16 Ländern.

Cegeka Austria mit Hauptsitz in Wien sowie einer Zweigniederlassung in Graz und etwa 100 Mitarbeiter:innen fokussiert auf die Geschäftsbereiche „Business Applications“ – die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 in der Industrie – sowie „Data & AI“ – die Umsetzung von Datenplattformen und Reporting-/KI-Lösungen.

Wir sind sicher: Gute Arbeit muss auch gut bezahlt werden! Das jährliche Vollzeit-Gehalt beginnt für diese Position üblicherweise bei EUR 55.000,- brutto. Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung darüber hinaus selbstverständlich. Deine laufende Aus- und Weiterbildung wird von uns natürlich gefördert und unterstützt.

Informationen zu unserem Bewerbungsprozess: Unseren mehrstufigen Bewerbungsprozess (wir nehmen uns für unsere Bewerber:innen sehr gerne ausreichend Zeit!) führen wir üblicherweise in einem Mix aus virtuellen Meetings und persönlichen Gesprächen in unserem Büro durch.

Noch ein kurzer Hinweis zum obligatorischen Sternchen (*): Wir suchen M/E/N/S/C/H/E/N – Deine Stärken und Deine Persönlichkeit zählen. Alles andere ist super, wenn es Dich glücklich macht. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit schon lange, das ist nichts Neues für uns. ​Come as you are!​