IT Support Expert (m/w/d)

IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPE

Es ist Ihnen ein Bedürfnis, Ihre Leidenschaft und Erfahrung in einem innovativen und modernen IT-Umfeld einzubringen? Die laufende Weiterentwicklung der Konzerninfrastruktur mit unserem dynamischen Team ist genau Ihr Ding? Dann lassen Sie uns gemeinsam wertvolle Ziele im Rahmen unserer IT-Gesamtstrategie erreichen!

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt für unsere Unternehmenszentrale in 1030 Wien eine:n engagiert:en IT Support Expert:in.

DEINE MISSION BEI UNS

• 1st- und 2nd Level IT-Support: Unterstützung der Anwender: innen bei Anfragen und Störungen von IT-Systemen sowie unserer Markenapplikationen
• Betreuung des internen Ticketsystems, Unterstützung am IT-Help Desk
• Konfiguration, Betreuung & Verwaltung unserer mobilen Geräteinfrastruktur (VOIP Telefonie & Mobile Device Management samt SIM Karten Administration)
• Betreuung und Administration der E-Mail Infrastruktur
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und der Behebung von Störungen
• Mitarbeit bei neuen IT- und Digitalisierungsprojekten – Einführung & Administration der Cloud Telefonanlage
• Aufbereitung und Durchführung von User Schulungen inkl. der Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen in der intern geführten Wikipedia

DEIN PROFIL ALS ZUKUNFTSGESTALTER:IN

• Abgeschlossene IT-Ausbildung: Lehre IT-Technik/Fachinformatik, HTL oder Fachschule mit Schwerpunkt IT
• 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Fundierte Kenntnisse von Windows Server Betriebssytem 2019 und höher, Windows 11, AirWatch, VoIP, Print-Management (FollowMe, DirectPrint, Labeldruck usw.)
• Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Netzwerk inkl. VLan, Cloud Technologien wünschenswert
• Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit, Hohe Kunden- und Serviceorientierung, kommunikatives Wesen & agiles Mindset
• Reisebereitschaft zu den Standorten der gesamten Denzel-Gruppe (Vorhandensein von Führerschein B) - ca. 5-10% der Arbeitszeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

UNSER VERSPRECHEN AN DICH

• Breite Entwicklungsmöglichkeiten aufgrund einer Neuausrichtung der IT-Strategie
• Kurze Entscheidungswege mit hohem Gestaltungsspielraum
• Möglichkeit, an interessanten IT-Projekten zu arbeiten und in einem teamorientierten Umfeld zu agieren
• Moderne Büroatmosphäre mit Parkplatzmöglichkeit
• Ausführlicher Onboarding Prozess durch Experten
• Zahlreiche Benefits (z.B. bei Autokauf oder Bankleistungen)
• Sicherer Arbeitsplatz in einer starken, innovativen Unternehmensgruppe
• Attraktive flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Möglichkeit
• Für diese Stelle bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € 42.000,-, zzgl. variablem Bonus bis zu einem Bruttomonatsgehalt sowie die genannten Benefits. Das tatsächliche Jahresbruttogehalt wird unter Berücksichtigung Ihrer beruflichen Qualifikationen gemeinsam mit Ihnen vereinbart, denn wir schätzen Ihre Erfahrungen und Kenntnisse.

Wenn Sie sich von dieser Rolle angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Denzel Gruppe

Alexander Geburek

Senior Recruiting Specialist

1030 Wien