Consulting & Support Zeiterfassung (m/w/d)

ÖWD SECURITY & SERVICES ist ein österreichisches Familienunternehmen für Facility- und Security-Lösungen. Ob mit der neuesten Technologie oder der besten Dienstleistung, wir stehen für Sicherheit und Vertrauen. Mehr als 2800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für uns im Einsatz, WERDE TEIL DAVON!

Mein Tätigkeitsfeld

Bei ÖWD security systems entwickeln wir inhouse eine Zeiterfassungssoftware. Für unsere Kunden schaffen wir flexible Lösungen zur Erfassung aller Anwesenheits- und Fehlzeiten. Darüber hinaus ist die Integration von ERP-Systeme und die mobile Erfassung für Mitarbeiter im Außendienst oder Home-Office möglich. Zu deinen Aufgaben zählt die Kundenbetreuung und der Support:

• Gemeinsam mit deinen 2nd Level Support Kollegen arbeitest du an Meldungen aus dem Ticketsystem.
• Du passt das System an individuelle Kundenwünsche sowie den jeweiligen kollektivvertraglichen Vorgaben an.
• Für unsere Kunden bist du die "helfende Hand". Via Telefon und Fernwartung unterstützt du mit deinem Know-how.
• Du führst Produkttests in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung durch.
• Für Marktchancen hast du ein Gefühl und gibst diese an den Vertrieb weiter.
• Du schulst unsere Kunden auf das Zeiterfassungssystem ein.
• Damit dein Wissen auch festgehalten wird, erstellst du technische Dokumentationen.

Wir sind begeistert von der Idee, durch technische Lösungen Sicherheit für Menschen zu schaffen.

Wenn du IT-Affin bist und Interesse für den Bereich Human Ressources hast, bewirb dich!

Werde Teil von „ÖWD security systems“ und setze neue Maßstäbe in der Umsetzung von sicherheitstechnischen Lösungen.

Gehalt ab € 50.000,00 brutto /Jahr mit Überzahlung bei entsprechender Qualifikation.

Das bringe ich mit

• Eine solide Basis mit einer abgeschlossenen technischen oder kaufmännischen Ausbildung (HTL, HAK, FH oder Uni)
• Ein besuchter Kurs im Bereich Personalverrechnung sowie Erfahrung im Bereich Zeiterfassung sind von Vorteil
• Hohe Lösungskompetenz, damit du im Support weiterhelfen kannst
• Gute EDV-Kenntnisse, technische Affinität und Kenntnisse im Arbeitszeitgesetz helfen dir in diesem Job
• Eine kundenorientierte Kommunikation, weil wir beim ÖWD den Servicegedanken leben
• Der kollegiale Umgang im Team ist bei uns eine Selbstverständlichkeit