Mitarbeiter_in Kundenservicecenter

Tätigkeitsbereich:

• Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und sorgst für eine schnelle und freundliche Bearbeitung.
• Du unterstützt die Gebietsleiter_innen im Außendienst österreichweit und sorgst für eine enge Zusammenarbeit zwischen Büro und Außendienst.
• Du kontrollierst und bearbeitest sämtliche Vertragsangelegenheiten und stellst sicher, dass alle Vereinbarungen korrekt dokumentiert sind.
• Du pflegst und aktualisierst die Kundendaten im System
• Du bearbeitest selbstständig Kundenanliegen, von der Anfrage bis zur Lösung, und sorgst für eine effiziente Bearbeitung und Nachverfolgung.

Fachliche Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAS oder Lehre)
• Erste Berufserfahrung im Umgang mit Kund_innen von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse

Persönliche Anforderungen:

• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise

Wir bieten:

• Umfassende Einschulung und Begleitung: Du wirst gründlich in deine Aufgaben eingearbeitet und erhältst die Unterstützung, die du brauchst, um erfolgreich durchzustarten.
• Interessantes, abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet in einem engagierten und kollegialen Team.
• Vielseitiger Aufgabenbereich mit Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Gute Erreichbarkeit dank der Busanbindung zum Standort.
• Mitarbeiterevents, die den Teamzusammenhalt stärken und Spaß bringen.
• Gratis Getränke zur Verfügung, um dich während des Arbeitstags zu erfrischen.
• Mindestvergütung: Die Mindestvergütung für diese Position beträgt € 2.500,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Hast du Interesse an dieser abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Position? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Sende deine Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) bitte an:

APS Group

E-Mail:apply.job.28633714@hokifyjob.com

Betreff: Bewerbung als Mitarbeiter_in Kundenservicecenter

Bei Fragen steht dir unser Team gerne unter der Telefonnummer +43 664 60 709 6301 zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!