Mitarbeiter:in IT Support & Betriebsführung

Zur Verstärkung unseres hochmotivierten Teams, welches bei einem unserer namhaften Kunden im Einsatz ist, suchen wir ab sofort eine engagierte, kommunikative und selbstständig arbeitende Persönlichkeit im Bereich Support.

Sie schätzen einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Es erwartet Sie ein spannender Einsatzbereich mit vielfältigen Themen in unterschiedlichen Gebieten, in denen Sie aktiv mitgestalten und Verantwortung übernehmen können.

Ihr Tätigkeitsbereich – IT-Support

·         Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anrufen im Rahmen des IT-First-Level-Supports (kein Call-Center Betrieb!)

·         Störungsbehebung via Telefonsupport und/oder Vor-Ort-Einsätzen im Unternehmen

·         Weitergabe nicht lösbarer Störungen an Second-Level-Support und externe Partner

Das bringen Sie mit:

• Professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
• Rasche Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
• Selbstständigkeit sowie Freude an Kommunikation und Teamarbeit

Gewünschte Qualifikationen – IT-Support

·         Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder ähnlich

·         Hardware-Kenntnisse von PC-Systemen und Multifunktionsgeräten (Kopierer, Drucker, Scanner)

·         Fundierte Kenntnisse in MS Windows, MS Office 365, MS Teams, etc.

·         Grundverständnis zentraler IT-Themen wie zum Beispiel Microsoft, Unix, Datenbanken (SQL, PostgreSQL), Intranet-/Internettechnologien wie z.B. Magnolia

Ihr Tätigkeitsbereich – Betriebsführung bzw. Alarming/Monitoring

·        Monitoring der gesamten IT-Infrastruktur und Applikationen inkl. Eskalation bei Verfügbarkeitsabweichungen

·        Notfallmanagement

Gewünschte Qualifikationen – Betriebsführung bzw. Alarming/Monitoring

·         Erfahrung in den Bereichen Automic UC4, UNIX, MS-SQL, PostgreSQL, Oracle und SAP.

·         Erfahrung im Bereich Störungsmanagement in Rechenzentren

Das bieten wir:

·         Mitarbeit in einem motivierten, dynamischen Team

·         Ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten

·         Flexible Zusammenarbeit – wahlweise in Anstellung oder selbstständig auf Stundenbasis

·         Home-Office: Bis zu zwei Tage pro Woche möglich

·         Arbeitszeit: Mo. – Fr., Schichtbetrieb (ca. 06:00-14:00, 08:00-16:00 oder 11:30–19:30)

·         Verdienst: Kollektivvertrag Informationstechnik, ab ca. € 3.300,00 brutto (je nach Qualifikation)

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wenn Sie mit uns durchstarten wollen senden Sie bitte Ihre Unterlagen per E-Mail an

Evelyn Jandl Training

Staff Managerin SPC GmbH

www.spc.at