Technischer Sales Support (m/w/d)

IHR AUFGABENBEREICH

• Technische Unterstützung von Kunden, Systemintegratoren und internen Teams im 1st- und 2nd-Level-Support
• Beratung des Vertriebs sowie Partner bei der Planung und Umsetzung von Zutrittskontroll- und Sicherheitslösungen
• Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passender Lösungs- und Anwendungskonzepte
• Technische Begleitung von Kundenprojekten
• Planung, Steuerung und Überwachung der jeweiligen Produktgruppe über den gesamten Produktlebenszyklus
• Verantwortung für die Datenpflege und das Preislistenmanagement
• Marktbeobachtung und Identifikation neuer Technologien und Trends im Bereich Zutrittskontrollsysteme

IHR PROFIL

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar
• Erste Erfahrung im technischen Support oder Projektgeschäft mit erklärungsbedürftigen Produkten, idealerweise im Bereich Zutrittskontroll- oder Sicherheitssysteme
• IT-Affinität sowie Interesse an Software-, Server- und Netzwerktechnologien von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

UNSER KUNDE BIETET

• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
• Ein motiviertes und dynamisches Team mit einem positiven Arbeitsumfeld
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Aktivitäten in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld

Unabhängig von der gewählten Formulierung spricht teampool alle Personen stets gleichermaßen an.