🌙 Callcenter Agent (all genders) – Nacht-, Wochenend- & Feiertagsdienste | Wien

👉 WICHTIG: Diese Position richtet sich gezielt an Personen, die bevorzugt NACHTS, an WOCHENENDEN und an FEIERTAGEN arbeiten möchten.

📍 ARBEITSORT

Wien – wechselnd zwischen den beiden Standorten im 2. Bezirk und 21. Bezirk

➡️ Die genaue Einteilung erfolgt flexibel über den Dienstplan.

⏰ ARBEITSZEITEN (FOKUS DER STELLE!)

• Montag – Freitag: 19:00 bis 07:00 Uhr
• Wochenende: Freitag 19:00 bis Montag 07:00 Uhr (durchgehend)
• Feiertage: 24h Betrieb (ganztägig)

➡️ Regelmäßige Nachtdienste (22:00 – 06:00 Uhr) sind fixer Bestandteil der Tätigkeit!

🕒 WOCHENSTUNDEN

20–35 Stunden pro Woche

🚀 START

04.05. (fixer Projektstart)

Recruiting & Assessments laufen bereits jetzt!

📞 DEINE AUFGABEN

• Telefonische Beratung im Rahmen der Gesundheitsberatung Wien (1st Level)
• Strukturierte Datenaufnahme bei Symptomen
• Weiterleitung an medizinisches Fachpersonal (2nd Level / Triage)
• Arbeiten nach klar definierten Prozessen und Leitfäden

💡 DAS ERWARTET DICH

• Erhöhte Nachtzulage: € 4,- pro Stunde (statt KV € 2,55)
• +15% Zuschlag pro Stunde
• Sicherer Arbeitsplatz im Gesundheitsbereich
• Strukturierte Einschulung & klare Abläufe
• Keine zusätzlichen Backoffice-Tätigkeiten
• je nach Projekt und Deinem gewünschten Stundenmodell variieren Deine ArbeitszeitenBeispiel: Du möchtest 25 Stunden die Woche arbeiten, dann hast du 5 Arbeitstage mit je 5 Arbeitsstunden. Verdienst: € 1.039,86 Brutto / Monat bei 20 Stunden in der Woche € 1.299,82 Brutto / Monat  bei 25 Stunden in der Woche € 1.559,79 Brutto / Monat bei 30 Stunden in der Woche € 1.819,75 Brutto / Monat bei 35 Stunden in der Woche

✅ DEIN PROFIL

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich & schriftlich)
• Ausgezeichnete Rechtschreibung
• Sicherer Umgang mit dem PC (MS Office)
• Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Genauigkeit in der Dateneingabe
• Serviceorientierung & freundliche Telefonkommunikation
• Stressresistenz & Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit & Engagement

🧠 WAS BESONDERS WICHTIG IST

• Prozessorientiertes Arbeiten
• Präzise und strukturierte Datenerfassung
• Aktives Zuhören & lösungsorientierte Kommunikation
• Diskretion & Verantwortungsbewusstsein (Gesprächsaufzeichnungen!)

👉 JETZT BEWERBEN!

DU bist nachtaktiv, flexibel und möchtest im Gesundheitsbereich einen wichtigen Beitrag leisten?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über bestpeople!

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