Job Zusammenfassung
Du bearbeitest und löst technische Probleme für Kunden. Du analysierst Daten, findest Lösungen und sprichst mit Kollegen.
Über den Job:
Tätigkeitsbereich:
- Eigenständige Bearbeitung und Lösung technischer Kundenprobleme
- Analyse komplexer technischer Daten (Logfiles, Systemdaten etc.)
- Reproduktion und Verifikation von Fehlerbildern
- Entwicklung und Umsetzung von Lösungsstrategien
- Kommunikation mit internen Teams und Servicetechniker:innen
- Gelegentliche Kundeneinsätze
- Dokumentation und Nachverfolgung von Lösungen
- Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Wissensdatenbanken
Fachliche Anforderungen:
- Technische Ausbildung (Elektronik, Mechatronik, IT, Medizintechnik o. Ä.)
- Erfahrung im technischen Support oder Service Engineering
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse und evtl. Grundkenntnisse der koreanischen Sprache
- Reisebereitschaft (gelegentlich)
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen
Persönliche Anforderungen:
- Eigenverantwortung und Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und internationale Zusammenarbeit
- Kundenorientierung
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Überwiegend standortbasierte Tätigkeit mit gezielten Dienstreisen
- Verantwortungsvolle Position in einem internationalen Umfeld
- Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Produktqualität
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Expert:innen
- Moderne Medizintechnik und spannende Aufgaben
- Kollegiales Team und Entwicklungsmöglichkeiten
Für diese Position wird ein Bruttomonatsgehalt ab € 4.170,- (Vollzeitbasis) geboten.
Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.
Deine Vorteile
bei hokify
Dein Profil. Deine Jobs.
Mobile Jobsuche ohne Anschreiben.
Jetzt Netto Gehalt herausfinden
Anfahrt zum Arbeitgeber
Job-ID.: 28948376
Zuletzt aktualisiert vor 7 Tagen
Jobkategorien:
KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Technischer Vertriebsmitarbeiter
Weitere interessante Jobs:
Nicht das gefunden was du suchst?
Verfeinere deine Suche:
Dein Profil.
Deine Jobs.
Entspannte Jobsuche
ohne Anschreiben
Einfache Bewerbung
via Smartphone