Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Sicherheitsdienst

KUNDENDIENSTMITARBEITER (M/W/D) IM SICHERHEITSDIENST

Einsatzort

3100 St. Pölten

Arbeitszeit

40 Std/Woche

Entgelt

2400 €/Monat

Seit über 45 Jahren vermittelt Büroring erfolgreich Zeitarbeitskräfte verschiedener Branchen. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Deswegen schätzen unsere Kunden unser Verantwortungsbewusstsein, unsere Fairness und unseren Service. Neben den spannenden Jobangeboten bieten wir ein umfangreiches Vorteilsportal für Mitarbeiterbenefits an.

Wir suchen für unseren Kunden in St. Pölten, ab sofort eine*n Sicherheits- und Kundeninfomitarbeiter*in (w/m/d). Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich jetzt und werde ein wichtiger Teil unseres Erfolgs! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

IHRE AUFGABEN

• Sicherstellung von Ordnung und Sicherheit an ÖBB-Standorten sowie Durchführung von Ordnungsdiensten (z. B. Deeskalation, Verweis unbefugter Personen, Unterstützung bei Sondereinsätzen)
• Präsenz- und Streifendienst zur Gefahrenabwehr, Schadensverhütung sowie Überwachung technischer Anlagen
• Kundenbetreuung vor Ort inkl. Auskünften zu Fahrplänen, Unterstützung bei Ticketautomaten und allgemeinem Service
• Aktive Kundenlenkung im Regel- und Störungsfall (z. B. bei Schienenersatzverkehr)
• Unterstützung mobilitätseingeschränkter Reisender beim Ein-, Ausstieg und am Bahnhof
• Maßnahmen im Alarmfall sowie Unterstützung der Exekutive (z.B. Tatortsicherung, Bewachung von aufgebrochenen Geldautomaten, etc.)
• Kundenbetreuung inklusive Unterstützung bei der Bedienung von Ticketautomaten
• Zusammenarbeit mit Fremdpersonal und Unterstützung bei Kontroll- und Abnahmeprozessen
• Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenanliegen und Beschwerden

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Pflichtschule
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse für den Kundenkontakt
• Führerschein Klasse B
• Bereitschaft zum Schichtdienst
• Konflikt- und Deeskalationsfähigkeit
• Positive Zuverlässigkeitsüberprüfung gem. § 130 GewO
• Körperliche Belastbarkeit (Heben und Tragen über 25 kg)
• Abgeschlossene Sicherheitsausbildung (z. B. Basisschulung, Praxistraining, Szenarientraining)
• Idealerweise zusätzliche Qualifikationen wie:
• Brandschutzwart, Ersthelfer, Deeskalation & Eigensicherung, Notfalltraining, Umgang mit Menschen mit Behinderung (ÖZIV), Funk (TETRA)
• Von Vorteil: Weiterbildungen wie SIG 1 & 2 bzw. SIG 10 (EKO-Beifahrer), Aufzugs- und Fahrtreppenwart, Fahrsicherheitstraining, EcoDriving

WIR BIETEN

• Vollzeit (Vollversicherung bei WGKK)
• Langfristige Beschäftigung (Übernahme möglich)
• Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Entlohnung brutto monatlich ab € 2.400,--
• Selbstverständlich ist für uns der 13 + 14 Monatslohn (Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld)

Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt 2400 €/Monatauf Basis Vollzeitbeschäftigung