Praktikant:in für unser Kundenservice-Team (m/w/x), 20h
Culligan Austria GmbH
Job Zusammenfassung
Du sprichst mit Bestandskunden am Telefon, erfasst Bestellungen und gibst Lieferauskünfte. Außerdem pflegst du die Kundendatenbanken und sammelst Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Das solltest du mitbringen
- Erforderlich für diesen Job
- Gültige Arbeitserlaubnis
- Gute Kenntnisse in der E-Mail und Kalenderverwaltung (MS-Outlook, Lotus Notes, o. ä.)
- Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Kenntnisse im MS Office
- Einwandfreier Leumund
- Von Vorteil für diesen Job
- Englisch Grundkenntnisse
"...MÖCHTEST ERFAHRUNGEN IN DER KUNDENBETREUUNG SAMMELN?..."
Über den Job:
Dein idealer Sommerjob im Büro: du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig!
Culligan ist DER aufstrebende Dienstleister für die nachhaltige, gesunde Trinkwasserversorgung und Anbieter für Wasserspender in ganz Österreich. Wir bringen Frische und Vitalität in Österreichs Betriebe und Haushalte – darauf können unsere Kund*innen sich verlassen. Schon 3.200 Haushalte und 11.000 Unternehmen in Österreich genießen täglich unser erfrischendes, reinstes Wasser.
Um weiterhin optimal für die Erfrischung unserer Kund:innen zu sorgen, suchen wir für unseren Bereich Customer Experience – der sich gänzlich der Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit verschrieben hat – eine:n engagierte:n
PRAKTIKANT:IN FÜR UNSER KUNDENSERVICE-TEAM (M/W/X), 20H
1230 WIEN
JULI UND AUGUST
DAS SIND DEINE AUFGABEN
- Telefonischer Kontakt ausschließlich mit Bestandskunden
- Erfassung von Bestellungen
- Lieferauskunft
- Pflege der Kundendatenbanken
DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Englisch auf B1 Niveau
- Du bist ein Kommunikationstalent, überzeugst durch freundliches telefonisches Auftreten und hast Erfahrung mit Geschäftskorrespondenz per E-Mail
- Kunden- und Serviceorientierung liegen Dir im Blut
- Fähigkeit, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Strukturierte und genaue Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
- Du übernimmst Eigenverantwortung und bringst dich gerne im Team ein
- Gute EDV-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office werden vorausgesetzt
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
BEI UNS ERWARTET DICH:
- Dein perfekter Sommerjob: Keine Umfragen, kein Fundraising, keine Kaltakquise. Stattdessen: Inbound-Betreuung von Kundenanfragen, direkt von unserem modernen, klimatisierten Büro aus.
- 4-Tage-Woche: Montag bis Donnerstag
- Umfassende Einschulung und Unterstützung von unserem erfahrenen und engagierten Team.
- Fit mit Culligan: Wähle aus unserem Kontingent an Gratis-Sportangeboten von myClubs.
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
- Gratis-Parken, Obstkorb und so viel Kaffee, wie Du nur trinken kannst? Das verstehen wir als Selbstverständlichkeit.
- Genieße das monatliche gemeinsame Frühstück zusammen mit unserem Team.
Für diese Position gilt ein monatliches Bruttoentgelt auf Basis 20h/Woche von € 1100,00. Wenn du dich mit diesem Profil identifizieren kannst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Bitte sende deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins an:
Kontakt: Culligan Austria GmbH
Frau Alexandra Winkler
www.culligan.at
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Job-ID.: 28996153
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