Mitarbeiter für telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)
Porsche Inter Auto GmbH & Co KG
4060 Leonding
Job Zusammenfassung
Du koordinierst Termine und bearbeitest Kundenanfragen telefonisch, per Chat, WhatsApp und E-Mail. Du unterstützt die Serviceberater und sorgst für schnelle, lösungsorientierte Kommunikation.
Das solltest du mitbringen
Abschluss
einer der folgenden Bildungswege
Technische Ausbildung
Kaufmännische Ausbildung
Deutsch
"...sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift..."
Weitere Infos zu Qualifikationen & weiteren Anforderungen findest du in der Ausschreibung.
Über den Job:
DAS ERWARTET DICH
- Du koordinierst (Werkstatt-)Termine
- Du kümmerst dich um die Korrespondenz
- Du unterstützt unsere Serviceberater:innen
- Du bearbeitest Kund:innenanfragen
- Telefonische Betreuung unserer Kund:innen
- Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen
- Kommunikation auch via Chat, WhatsApp & E-Mail
DAS BRINGST DU MIT
- Abschluss einer technischen oder kaufmännischen Ausbildung
- Planungs- und Organisationsfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung
- selbstsicheres Auftreten und hohe Einsatzbereitschaft
- sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
SKILLS
- Kommunikationsfähigkeit
- Digitale Kompetenz
- Problemlösungskompetenz
- Serviceorientierung
DAS BIETEN WIR
- Karriere: Langfristige berufliche Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz mit fundierten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower
- Mobilität: Klimaticket, lease a bike und weitere Mobilitätsangebote
- Weitere Benefits: Essenszuschüsse, Vergünstigungen beim Autokauf sowie auf Finanzierung und Service, Corporate Benefits Plattform, Gesundheits- und Zukunftsvorsorge, Firmenevents. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
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Job-ID.: 29034513
Zuletzt aktualisiert vor 10 Tagen
Jobkategorien:
Call Center, Telesale
Bürokaufmann, -frau
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