Key Account Specialist:in (m/w/d)

Suchst du eine spannende Herausforderung im Key Account Management? Möchtest du in einem internationalen Umfeld mit namhaften Kund:innen arbeiten und Prozesse aktiv mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt als Key Account Specialist:in (m/w/d)!

ÜBER UNSEREN KUNDEN

Unser Auftraggeber ist ein global tätiges Unternehmen, das mit innovativen Lösungen und hoher Serviceorientierung überzeugt. Hier stehen die Mitarbeitenden im Mittelpunkt und profitieren von einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld. Die Position ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit (ab 30 Stunden) möglich, sodass individuelle Lebensmodelle unterstützt werden. Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Optionen nach erfolgreicher Einarbeitung sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

AUFGABEN

• Übernimmst du die Rolle als erste Ansprechperson für namhafte Kund:innen und Geschäftspartner bei Anfragen, Reklamationen sowie operativen Anliegen
• Koordinierst du die Schnittstelle zwischen internen Abteilungen wie Operations, Qualität, Finance und Customer Service
• Bearbeitest du Servicefälle und sorgst für eine rasche und nachhaltige Lösungsfindung
• Pflegst du sorgfältig Kunden- und Auftragsdaten und erledigst administrative Tätigkeiten in SAP
• Unterstützt du Inventuren sowie Bestandsabgleiche und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher
• Arbeitest du aktiv an der Optimierung bestehender Arbeitsabläufe und Prozesse mit
• Ermöglichst du durch deine Serviceorientierung einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
• Trägst du zu einem angenehmen und professionellen Arbeitsklima im Team bei

PROFIL

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Spedition, Logistik, Pharma-, Chemieindustrie oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, Outlook und Teams
• Praxiserfahrung mit SAP (idealerweise SAP S/4HANA) und routinierter Umgang mit ERP-Systemen
• Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität
• Belastbare Persönlichkeit mit professionellem Auftreten
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

WAS WIR BIETEN

• Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
• Mitarbeiterkantine und kostenlose Parkplätze direkt am Firmengelände
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
• Regelmäßige Firmenevents und Teambuilding-Aktivitäten

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt auf Vollzeitbasis ab € 2800 vorgesehen. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.