IHRE AUFGABEN

• Sie sind für die Überwachung des Sendungsverlaufes und die Bearbeitung von Reklamationen zuständig.
• Abweichungen im Transportverlauf werden von Ihnen festgestellt und Sie reagieren darauf proaktiv.
• Sie stellen regelmäßige Abweichungen fest und stellen einen kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sicher.
• Sie arbeiten eng mit anderen Niederlassungen, Kunden und Fahrern zusammen.

IHRE QUALIFIKATIONEN

• Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene Lehre zum Speditionskaufmann (m/w/d) oder berufliche Vorerfahrung im Bereich Service mit.
• Sie besitzen gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere Word und Excel sind vorteilhaft.
• Sie verfügen über hohe Kundenorientierung und Lösungsfindungskompetenz.

UNSER ANGEBOT

• Ihre Aus- und Weiterbildung steht bei uns ganz oben. Dazu stellen wir Ihnen ein umfangreiches Onboarding- und Weiterbildungsprogramm zur Verfügung.
• Es erwarten Sie Vergünstigungen zum Mittagstisch. Weiters profitieren Sie von unserer Unternehmenskooperation mit der Plattform „Corporate Benefits“, welche Ihnen eine Vielzahl an vergünstigten Produkten und Dienstleistungen ermöglicht.
• Moderner, zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Konzern.
• Wir unterstützen Sie in jeder Lebenslage. Dafür bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur kostenlosen und anonymen Betrieblichen Sozialberatung.
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Raum für Ideen und Weiterentwicklung werden bei uns großgeschrieben.
• Parkmöglichkeiten vor Ort und eine öffentliche Verkehrsanbindung sind vorhanden.