METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kunden!

Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Head Office in Vösendorf suchen wir eine/n

CRM Manager/in (m/w/d)

Vollzeit 38,5 Wochenstunden, ab sofort

Ihre Aufgaben:

• Sie sind als CRM Profi verantwortlich für die Konzeption und Durchführung zielgruppenspezifischer Maßnahmen
• Sie planen und optimieren datengetriebene CRM-Aktivitäten und leiten Maßnahmen zur Segmentierung der Kund/innen ab
• Sie hinterfragen laufend Prozesse, analysieren Kundenstammdaten und relevante KPIs
• Sie leiten Qualitäts- und Quantitätsmaßnahmen ein, koordinieren die Informationsweitergabe an unsere Vertriebsmitarbeiter/innen und führen bei Bedarf Schulungen durch
• Sie steuern fachliche und strategische Projekte zur Optimierung der Customer Experience
• Sie sind unsere interne Schnittstelle zu sämtlichen Fachbereichen und arbeiten eng mit Partnern und Agenturen sowie internationalen Kolleg/innen zusammen

Ihre Qualifikationen:

• Sie verfügen über ein einschlägiges abgeschlossenes Studium (WU, TU, FH, ...) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sie bringen relevante Berufserfahrung in den Bereichen Marketing und CRM, Zielgruppen - oder Direct Marketing und Customer Experience - vorzugsweise im Handel - mit
• Sie haben ein sehr gutes Zahlenverständnis, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und sehr gute MS Excel Kenntnisse
• Sie begeistern sich für technische Abläufe, denken in Prozessen und hinterfragen diese
• Sie wickeln Ihre Aufgaben strukturiert und selbstständig ab und packen mit Ihrer Hands-On Mentalität aktiv an
• Sie tauschen sich gerne im Team aus und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
• Sie arbeiten gerne im internationalen Konzernumfeld und haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten:

• Die Vorteile eines Großunternehmens mit ansprechenden Sozialleistungen wie Mitarbeiterrabatte, gratis Parkplatz und Vergünstigungen in unserem Betriebsrestaurant
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells sowie Home Office Möglichkeit
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei METRO

Ihr Gehaltspaket:

Es ist uns wichtig, dass sich Ihr Gehalt an Ihren Qualifikationen und Erfahrungen orientiert. Gerne klären wir das gemeinsam im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position ein KV-Mindestgehalt von EUR 40.000,- brutto pro Jahr auf Vollzeitbasis gilt.

Haben wir Ihr Interesse an dieser Stelle geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt bei Fragen: Frau Lucia Reiter, +43 1 69080 481