Rezeptionist:in (m/w/d) Anfang Dezember 2025 bis 22.03.2026 5 Tage

Für die kommende Wintersaison sind wir auf der Suche nach einem/einer herzlichen und engagierten Rezeptionist:in bei uns im Familien- und Gartenhotel Theresia.

Als Teil unseres Rezeptionsteams bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste. Weil du selbst gerne draußen unterwegs bist, hast du immer die passende Empfehlung oder einen tollen Tipp für unsere Gäste parat. Deine Arbeitsweise ist strukturiert, serviceorientiert

und geprägt von echter Gastfreundschaft.

Du übernimmst sowohl Front- als auch Backoffice-Aufgaben, kümmerst dich um Check-ins, Check-outs und bist für alle Anliegen unserer Gäste da. In stressigen Momenten behältst du den Überblick und lässt dich auch von Gästebeschwerden nicht aus der Ruhe bringen.

Du möchtest mit uns gemeinsam unsere Gäste begeistern und kannst dir eine Zusammenarbeit über mehrere Saisonen vorstellen? Dann freue ich mich darauf, dich kennenzulernen – und vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heißen.

WAS WIR DIR ANVERTRAUEN

• Professioneller Check-in & Check-out inkl. Abrechnungen und Kassenführung
• Aktiver telefonischer und schriftlicher Verkauf unserer Zimmer und Angebote
• Bearbeitung der gesamten Korrespondenz
• Annahme und Verwaltung von Reservierungen
• Erledigung der täglichen Aufgaben an der Rezeption
• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort, telefonisch und per E- Mail
• Souveräner Umgang mit Gästewünschen sowie Beschwerden

WIE DU UNS ÜBERZEUGST

• Du hast bereits Erfahrung an der Rezeption oder im Front Office
• Du bist Gastgeber:in mit Herz, Gäste zu begeistern und ihnen unvergessliche Momente zu bereiten ist deine Leidenschaft
• Du packst an und bist mit Leidenschaft bei der Arbeit
• Du bist in der Lage professionell und gelassen mit den Beschwerden und Anliegen unserer Gäste umzugehen
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und organisiert
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bringst eine gewisse Flexibilität mit, vor allem im Hinblick auf die Arbeitszeiten und verlierst auch in stressigen Zeiten nicht die Nerven
• Professionelles, gepflegtes und authentisches Auftreten ist für dich selbstverständlich
• Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet, Outlook) und vielleicht schon Erfahrung mit der Hotelsoftware Casablanca, mit dem Korrespondenzmanager MIA und mit der Kommunikationsapp staymate.