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Weitere bereits vergebene Jobs

  • Software-Entwickler (w/m/d)

    ISG Personalmanagement GmbH
    Vollzeit
    Wien
    3.200,00 brutto/Monat

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Kundenservice Mitarbeiter:in Inbound

durchblicker.at / YOUSURE Tarifvergleich GmbH

1010 Wien
Vollzeit
ab. 27.230 brutto p.a.
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Über den Job:

Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. So haben wir schon vielen Kund:innen geholfen, richtige Entscheidungen zu treffen und viel Geld bei ihren Fixkosten zu sparen.


Für unser Customer Service Team suchen wir aktuell eine:n Kundenberater:in. Bei durchblicker bedeutet Kundenservice mehr als nur Telefonieren. Wir legen viel Wert darauf, Deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich zu gestalten. Neben der telefonischen und schriftlichen Kund:innenkommunikation, gehören daher auch die Abstimmung mit Anbietern sowie administrative Tätigkeiten zu Deinen Aufgaben.


SO BRINGST DU DICH EIN:
  • Du berätst Privatkund:innen eigenständig - via Telefon (Fokus Inbound), E-Mail oder Live-Chat
  • Du begleitest Nutzer:innen von der Beratung, über die Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten bis zum Abschluss
  • Du agierst als objektiver Berater und hilfst Kund:innen smarte Entscheidungen zu treffen - Kundenorientierung & Qualität stehen dabei im Vordergrund
  • Du fungierst als Schnittstelle zu Anbietern
  • Je nach Karrierelevel bzw. Erfahrung & Interesse übernimmst Du zusätzliche Aufgaben bzw. Spezialrollen (z.B. Sparten-Experte, Mentoring, Knowledge Management)

DAS MACHT DICH ZUM DURCHBLICKER:
  • Durch Deine überzeugende, sichere Kommunikation gelingt es Dir, auf unterschiedliche Zielgruppen und Persönlichkeiten einzugehen
  • Du denkst innovativ und zukunftsorientiert, hast Interesse daran, dich laufend weiterzuentwickeln und dich proaktiv einzubringen

DAS ERWARTET DICH BEI UNS:
  • Eine Beratungstätigkeit ohne Kundenakquise und Verkaufsdruck - unsere Kunden kommen bereits mit einem Bedarf auf uns zu
  • Ein motiviertes, stabiles Team, das sich gegenseitig unterstützt, in einer positiven Arbeitsatmosphäre und mit vielen coolen Teamevents
  • Planbare Anwesenheiten innerhalb unserer Beratungszeiten - Du bekommst Deinen Dienstplan mind. ein Monat im Voraus
  • Keine Termine nach 18 Uhr und die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten
  • Deine Weiterentwicklung fördern wir durch Karrieremodelle, regelmäßige Feedbackgespräche, Trainings & Coachings
  • Attraktive Benefits: Jahreskarte der Wiener Linien, Zuschuss zum Mittagessen, mediclass-Mitgliedschaft, instahelp Beratung

Dein Gehalt vereinbaren wir selbstverständlich abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung. Wir sind jedoch gesetzlich verpflichtet ein KV-Mindestgehalt anzugeben, das bei 27.230 brutto p.a. (38,5h) liegt.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben!


Ansprechperson:

Esra Kayaci, HR Talent Scout

01 / 30 60 900 - 319


Deine Ansprechpartnerin

Esra Kayaci

Personalverantwortlich

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Anfahrt zum Arbeitgeber

Job-ID.: 15786021

Zuletzt aktualisiert vor 1 Tag

Jobkategorien:

KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Sales-, VertriebsmitarbeiterIn
VersicherungsberaterIn
Call Center, Telesale

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