Service Desk Agent (m/w/d)

Trenkwalder Personaldienste GmbH

Vollzeit
Monatsbruttogehalt ab € 2.742,39 (38,5 Std./Woche)

Kategorie: Datenbank EntwicklerIn, Administrator

Zuletzt aktualisiert vor etwa 3 Stunden
AUSBILDUNG UND ERFAHRUNG
Datenbank EntwicklerIn, Administrator von Vorteil
gewünschte Erfahrung
WEITERE INFORMATIONEN
Gültige Arbeitserlaubnis:
erforderlich
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift:
erforderlich
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE
Trenkwalder - Wir begleiten Karrieren seit 1985
Technische Kompetenz und enge Kontakte zu den besten Unternehmen Österreichs haben uns zu einem führenden Personaldienstleister in der Technik gemacht. Für einen unserer Kunden (KV Elektrizitätsunternehmen) in Innsbruck suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine/n
Service Desk Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Annahme und qualifizierte Erstaufbereitung (Klassifizierung, Priorisierung) von Störungsmeldungen und Anwenderanfragen
Analyse und Behebung konkreter Problemstellungen entsprechend der Festlegungen im IT-Servicekatalog einschließlich Dokumentation
Durchführung von Service Requests der Anwender (Installation von zentral gemanagten IT-Komponenten, Pflege von Berechtigungen etc.)

Ihre Qualifikationen
fortgeschrittene Kenntnisse Windows Betriebssysteme und Windows Office
Drucker und Netzwerk Grundkenntnisse
SAP-Grundkenntnisse
Hardwarekenntnisse (PC, Notebook, Mobiles etc.)
Prozessmanagement z.B. ITIL (Grundkenntnisse)
Einsatzbereitschaft sowie Kundenorientiertes Arbeiten
kommunikativ, belastbar, teamfähig und zuverlässig
Problemlösungsfähigkeit
Lernbereitschaft

Ihre Vorteile
Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen
Gleitzeitmodell (Mo-Fr)
Essensbon pro Arbeitstag
ein attraktives Gehalt
volle soziale Absicherung
Anstellung Vollzeit (38,5 Wochenstunden)
Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 2.742,39 (38,5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Wurde Ihr Interesse für diese oder ähnliche Positionen geweckt, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung!
Trenkwalder Personaldienste GmbH AT
Daniela Frischmann
6460 Imst, Industriezone 30a
oder
6020 Innsbruck, Olympiastraße 39
Jetzt bewerben Job zusenden
ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER
https://at.trenkwalder.com/

Erhalte neue Datenbank EntwicklerIn, Administrator Jobs per E-Mail!

Diese Jobs könnten auch interessant sein:

  • IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

    Vollzeit
    Monatsbruttogehalt a...
    Bewerbung ohne Foto
    Ohne Dokumenten Upload

Entdecke ähnliche Jobs:

Baumit GmbHLidlManpowerMcDonald's
Download hokify App Store Download hokify Play Store