Kundenberater mit Französischkenntnissen (m/w)

Randstad Austria

Bahnhofgürtel, 8020 Graz
Vollzeit
1.700,00 brutto/Monat

Kategorien: KundenbetreuerIn, Key Account Manager, Call Center, Telesale

Zuletzt aktualisiert vor etwa 2 Stunden
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE
Du liebst den Umgang mit Menschen und suchst eine Position bei der du deine Kommunikationsstärke gewinnbringend einsetzen kannst? Du sprichst außerdem sehr gut Französisch und möchtest die Sprache im Alltag verwenden? Du möchtest in einem der größten Online-Shops Österreichs zur Kundenzufriedenheit beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig als
Kundenberater mit Französischkenntnissen (m/w)
Wir bieten dir:
Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen und freundlichen Team in einem der führenden E-Commerce Unternehmen Österreichs. Du bekommst einen sicheren Arbeitsplatz mit sehr guten Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten, Essenszuschüsse, Mitarbeiterrabatte für die Online-Shops und viele weitere Vorteile.
Dich erwarten Wechseldienste zwischen 07:00 und 20:00 Uhr von Montag bis Freitag, ein Samstagsdienst im Monat.
Wir bieten dir ein Gehalt ab €1.700,00 pro Monat bei Vollzeit, Überzahlung je nach Berufserfahrung möglich.
Deine Aufgaben
Bearbeiten und Klären von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
Erteilen von Informationen zu Lieferterminen, Produkten, Bestellungen und Rechnungen
Berechnen von Rabatten und Gutschriften
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Stammdatenverwaltung
Dein Profil
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse für die Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
Erfahrung im Verkauf von Vorteil
Hohe Ziel- und Lösungsorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
Ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse sowie hohe Zahlenaffinität
Selbständiges Arbeiten und Teamarbeit
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Französisch, Sachbearbeiter, Kundenservice, telefonische Kundenbetreuung
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http://www.randstad.at/

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