Rezeptions- und Reservierungsleitung (w/m/x) - AB SOFORT

Eva Hotels

Oberdorf, 5753 Saalbach
Vollzeit
1700,00

Kategorien: RezeptionistIn, Büro- / AbteilungsleiterIn

Zuletzt aktualisiert vor 6 Tagen
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE

Rezeptions- und Reservierungsleitung (w/m/x) - AB SOFORT

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eva, Hotels ****s

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Oberdorf 218, 5753 Saalbach

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***AB SOFORT***

Dein HERZ schlägt für die HOTELLERIE? Du bist ein Profi an der REZEPTION & in der RESERVIERUNG? Du liebst es VERANTWORTUNG zu übernehmen und bist ein MENSCHENVERSTEHER? KOMMUNIKATON & ORGANISATION ist dein Talent? "ZIMMERPLAN-TETRIS" spielst du im letzten Level! ;-)

Als PERSÖNLICHKEIT bewegt es dich dein Wissen und dein Engagement einzubringen. SELBSTÄNDIGES Arbeiten & ein cooles TEAM FÜHREN ist das was du dir wünscht? Deine Freunde sagen über dich, dass du mit Leidenschaft GASTGEBER mit menschlichem Gespür bist! Du ERKENNST versteckte POTENZIALE und bist ein UMSETZER und ANPACKER!

--> Dann bist du bei uns richtig!

Wir vertrauen dir an….

  • Verantwortung & Führung für alle Rezeptions- & Reservierungs-Aktivitäten: Planung, Betreuung und Umsetzung von Maßnahmen
  • Verantwortung über den gesamten Rezeptionsablauf sowie Guest Relations
  • Erstellen von Angeboten und Reservierungen
  • Planung der Preisstruktur und Package-Erstellung (online wie offline)
  • Ratenpflege und Wartung der Stammdaten im PM-System (Protel) sowie Channel Managers (Kognitiv)
  • „Training on the Job“ im Bereich Front Office und Reservierung
  • Verwaltung der Kassen
  • Datenpflege und CRM in Zusammenarbeit mit dem Marketing
  • Mitgestalten des Qualitäts- und Reklamationsmanagement
  • Wichtiger Teil des Bewertungs-Management-Teams
  • Leidenschaftliches Führen, Fördern und zur Verfügung stehen als vertrauensvoller Ansprechpartner
  • Weiterentwicklung des Unternehmens im Sinne des Qualitäts- und Innovationsmanagements
  • Kreativität im Rahmen von Produktentwicklungen bei eva,
  • Kontaktpflege zu bestehenden und neuen Partnern
  • Mithilfe bei In-house Marketingmaßnahmen und abteilungs-übergreifendes Arbeiten

Damit punktest du fachlich…

  • Nationale oder internationale Erfahrung in der Ferienhotellerie
  • Knowhow von Reservierungs- und e-commerce Softwaresystemen und Plattformen
  • Mindestens 3-jährige Erfahrung im Bereich Rezeption und Reservierung
  • Führungserfahrung eines Teams
  • Ausgeprägtes Verkaufs- und Organisationstalent sowie serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Protel Hotelsoftware und sämtlichen OTA-Portalen und Plattformen
  • Gutes Verständnis von Channel Manager (Kognitiv), Bewertungsportalen und CRM
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • ​Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Damit punktest du persönlich – das ist uns am wichtigsten…

  • Feuer & Leidenschaft für die Arbeit und täglich ein Lächeln für das Team :-)
  • Charisma & Humor
  • Selbständige Arbeitsweise - Erkennen von Prioritäten
  • Eigeninitiative bei der Durchführung einzelner Tätigkeiten
  • Planerische Stärke und Sicherheit
  • Hands-on-Mentalität und Innovations-Spirit
  • Hohe Einsatzbereitschaft & Leidenschaft im Daily Business
  • Teamfähigkeit und Loyalität zum Team
  • Flexible und dynamische Arbeitsweise
  • Durchsetzungsvermögen mit positiver Ausstrahlung unter Berücksichtigung von Unternehmenswerten
  • Tatkräftig in der Argumentation und Verhandlungssicher
  • Weltoffen und Kritikfähig
  • Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Gepflegtes und harmonische Auftreten im Kontakt mit den Gästen und Geschäftspartnern

Damit können wir punkten…

  • Familiär geführtes Unternehmen mit motivierten Team
  • Vollzeit-Jahresstelle bei 5 oder 6 Tagen
  • Faire Arbeitsbedingungen & pünktliches Gehalt
  • Flexible Organisation
  • Als Lohnbasis gilt der Salzburger Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung je Erfahrung & Qualifikation (14 Monatsgehälter)
  • Lässige Unterkunft in den Studio Apartments in unserem neuen Mitarbeiterhaus inklusive WIFI, LED-TV, Parkplatz uvm… oder eine eigenständige Garconniere
  • Kostenfreie Verpflegung (früh – mittags – abends)
  • Ermäßigungen in verschiedenen Betrieben (Bergbahnen, Sportshops, eva,BEAUTY Shop, ...)

Eva Hotel GmbH | Oberdorf 218 | 5753 Saalbach | apply.job.12110909@hokifyjob.com | +43 6541 6262

PULSSCHLAG???

Wir – die eva,FAMILY – sind mehr als nur ein Team. Wir sind mit Herz und Leidenschaft Gastgeber und legen großen Wert auf die kleinen besonderen Dinge. Loyalität, Authentizität und Vertrauen zeichnen die eva,FAMILY aus und so entstehen #evamoments für jeden einzelnen der eva,FAMILY und unsere Gäste. 2 Hotels, die eva,ALM & eva,BEAUTY - WIR & … DU?

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