Callcenter-Agent (m/w/d)

ÜBER UNS

Atlas Personal Management ist der Spezialist für die Vermittlung von aussichtsreichen und langfristigen Jobs bei renommierten Arbeitgebern in der heimischen Dienstleistungs- und Technologiebranche. Wir sind Teil der ATLAS Group, Ihrem Ansprechpartner für Belange rund um Personal, Promotion, Customer Service und Immobilien.

AUFGABEN

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• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erste Anlaufstelle für telefonische Produktinformation und technischen Anfragen in der Telekommunikations- und Logistikbranche
• Unterstützung und Hilfestellung bei Anfragen im Help Desk
• Kompetente Produktschulung
• Öffnungszeiten des Kundenservice-Centers Mo - Fr 7-19 Uhr, Sa 8-13 Uhr

ANFORDERUNGEN

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• Matura von Vorteil Gute Maschinschreibkenntnisse/Beherrschung der PC-Tastatur ist Voraussetzung
• Versierter Umgang mit dem PC
• Freude an telefonischer Bearbeitung von Kundenanliegen
• Motivation, Leistungsbereitschaft und hohe Belastbarkeit, hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift,
• Kommunikationsstärke Freude am Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen (Mobiltelefon, Internet)

Entlohnung: Bruttogehalt: Ab € 1.930/Monat (38,5 Std./Woche, zuzüglich attraktiven Prämiensystem), Überzahlung aufgrund von Qualifikation möglich!