Mitarbeiter/in telefonische Bestellannahme

Als Teil der METRO Österreich ist AGM wie bisher für den Großhandelsbereich mit Lebensmittel, Near-Food und Non-Food zuständig. Zusammen stehen wir seit über 50 Jahren für Verlässlichkeit und Erfahrung in Abholung, Zustellung und Service rund um die Bedürfnisse der heimischen Gastronomie.

Mitarbeiter/in telefonische Bestellannahme

38,5 Std. / Woche, 3451 St. Pölten, ab sofort

Herausforderungen, die Sie meistern

• Gewissenhafte Annahme und genaue Eingabe von Bestellungen
• Professionelle Kundenberatung am Telefon
• Aktive Zusatzverkäufe von Verkaufsschwerpunkten im Rahmen der Bestellannahme
• Information über Verfügbarkeit, Besonderheiten bei Produkten und saisonale Themen
• Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie professionelle Abwicklung von Reklamationen
• Laufende Abstimmung mit Kolleg/innen und Führungskräften im Markt

Qualifikationen, die wir belohnen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Affinität zur Gastronomie-Branche
• Verständnis für Frische, Hygiene und Wirtschaftlichkeit
• Ausgezeichnete rhetorische Fähigkeiten und Ausdrucksstärke
• Freude am Umgang mit Kund/innen
• Hohe Konfliktlösungskompetenz sowie Erfahrung im Reklamationsmanagement
• Belastbarkeit sowie Flexibilität
• Zuverlässigkeit und Genauigkeit

Angebote, die Sie begeistern

• Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
• Familienfreundliche Unternehmenskultur mit geregelten Arbeitszeiten
• Individuelle Einschulung für einen optimalen Start
• MitarbeiterInnen-Rabatte auf den gesamten Einkauf in unseren Märkten
• Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
• Ihr Einstiegsgehalt beträgt laut Kollektivvertrag mindestens 1.945,- Euro brutto/Monat auf Vollzeitbasis (38,5 Stunden/Woche). In einem persönlichen Gespräch stellen wir gemeinsam sicher, dass Ihre individuelle Bezahlung Ihrer Ausbildung und Erfahrung entspricht.