Kundenberater/in (m/w/d)

Wir suchen eine/n BÖV

GEPRÜFTE/N KUNDENBERATER/IN (M/W/D)

im Innendienst mit Fixlohn

für die Abteilung Kundenmanagement, Teilzeit

(ohne BÖV Prüfung: Bereitschaft zur Absolvierung)

DEINE WICHTIGSTEN AUFGABEN:

• Aktive und kompetente Kundenbetreuung, digital (telefonisch, Videokonferenz, Chat, …)
• Ansprechpartner in allen Versicherungsangelegenheiten für den Kunden
• Analysieren des Versicherungsbedarfes und Bedarfsermittlung
• Anbieten von Versicherungslösungen, auf individuelle Kundenbedürfnisse abgestimmt
• Entgegennehmen von Anträgen und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung in der GD zur Polizzierung
• Erfassen und pflegen von Kundendaten
• Erfassen und interne Weiterleitung von Schadenmeldungen

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN:

• BÖV Prüfung wünschenswert, abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Umfassende EDV-Kenntnisse
• Freude am Kundenkontakt und der Beratung
• Teamplayer

Diese Stelle ist der Funktionsgruppe 4 zugeordnet.

Wenn Sie Interesse haben, bewerben Sie sich!

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