Customer Care Specialist BYD (m/w/x)

IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPE

BYD steht für „Build Your Dreams“ - genau unter diesem Motto baust du deine Karriere bei uns auf. Die chinesische Hightech-Marke zählt zu den weltweit führenden Herstellern im Bereich der Elektromobilität. Mit ihrer technologischen Fortschrittlichkeit, modernem Design, hochwertiger Verarbeitung und attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis erobern sie systematisch den europäischen Markt. Wir suchen einen Customer Care Specialist mit Sitz in unserem Headquarter in Wien für Gesamtösterreich.

DEINE MISSION BEI UNS

• Annahme von Kundenanfragen und –anliegen jeglicher Art und lösungsorientierte Abklärung mit den Fachabteilungen
• Betreuung der Customer Hotline
• Administration und Organisation im Kundendienst
• Reklamationsmanagement

DEIN PROFIL ALS ZUKUNFTSGESTALTER:IN

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (Lehre/HTL/FH)
• Freude im Umgang mit Kunden
• Kommunikationsstark
• Lösungsorientiertes Denken
• Stark in Prozessen und Organisation
• Verlässlich und strukturiert
• Technisches Verständnis
• Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

UNSER VERSPRECHEN AN DICH

• Wir bieten dir die einzigartige Möglichkeit, eine dynamisch wachsende Marke im Elektromarktsektor am österreichischen Markt aufzubauen
• Ein motiviertes und kompetentes Team, welches neue Standards in der Kundenbeziehung in der digitalen und analogen Automotivewelt setzt
• Die Möglichkeit neue Trends im Bereich Customer Experience zu setzen
• Attraktive konzerninterne Leistungen (zB. beim Autokauf oder bei Bankleistungen)
• Ein Monatsbruttoentgelt ab 2.800€. Das tatsächliche Gehalt wird mit Ihnen gemeinsam im persönlichen Gespräch vereinbart.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

DENZEL Gruppe

Recruiting & Personalentwicklung

Dieter Spittersberger

Erdbergstraße 189 -193

1030 Wien