IT Support -Mitarbeiter (m/w/d)

Für ein innovatives, international stark expandierendes Unternehmen (KV EMG) im Bereich Werkzeugmanagement in der zerspanenden, metallverarbeitenden Industrie mit Stammsitz in Stainz, suchen wir zur Verstärkung des Teams ab sofort, Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d).

IT Support -Mitarbeiter (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

• Ticket Dispatching – mittels Jira sind die Anfragen zu verwalten und mit den entsprechend notwendigen Informationen an die IT weiterzuleiten
• 2nd Level Support – eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets
• Remote Service – Behebung von Störungen - Unterstützung der Kunden bei Fehlersuche und Fehlerbehebung – telefonisch oder per Fernzugriff
• Koordination der zu einer Störungsbehebung notwendigen Schritte
• Customer Support inklusive ausführliche Dokumentation in einem Ticketsystem

IHRE QUALIFIKATIONEN

• Erfolgreich absolvierte Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker, vergleichbare Qualifikation)
• Sicherer Umgang mit Microsoft Windows Client Systemen ( 8 und 10) und Linux Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse im Netzwerkumfeld inkl. PC Hardware
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der IT Kundenbetreuung/ im IT Support auf 2nd Level Support Ebene
• Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie im Bereich LAN, WLAN und VPN
• Gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift

IHRE VORTEILE

• Arbeiten in einem hoch motivierten und engagierten Team
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
• Kernzeiten von 08:30 - 15:00 Uhr bei einer 38,5h/ Woche
• Home Office Möglichkeit
• Firmenhandy und Laptop werden zur Verfügung gestellt
• Verschiedene Teamevents (z.B. Weihnachtsfeier, Sommerfest)

Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 3.300,00 (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Der erste Schritt zu einem neuen Job? Am besten hier und jetzt, direkt über die Online-Bewerbung!

Trenkwalder Personaldienste GmbH

Margarete Pöschl

8570 Voitsberg, Grazer Vorstadt 19/Top 17

Mobil +436645450932

Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!

Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.