IT Support (m/w/d)
telacc Customer Interaction Center GmbH
- 3100 Sankt Pölten
- Vollzeit
- ab € 1950,-
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Das solltest du mitbringen
- Erforderlich für diesen Job
- Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
Über den Job:
Wir, von der Telacc GmbH, sind ein 2001 gegründeter, eigentümergeführter Service- Dienstleister.
Mit 70 Mitarbeitern, bieten wir unseren Kunden moderne Konzepte und laufende Betreuung von verschiedenen Bereichen in der IT an.
Zur Verstärkung unseres Teams in St. Pölten suchen wir ab sofort Unterstützung im IT- Support (m/w/d).
Du bist kommunikativ, hast Freude an der Arbeit im Team und im IT-Bereich? Dann haben wir den richtigen Platz für dich frei.
DEINE AUFGABEN
- Analyse und Abwicklung von IT-Tickets & Supportanfragen
- Erstkontakt aller eingehenden Ticketanfragen
- Analyse und Entstörung von Problemen
- Programmsupport unterschiedlichster Hersteller
- Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem & Knowledge DataBase
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene berufliche Ausbildung (HTL, Lehre…) und/oder mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrung mit Ticketsystemen, Active Directory und Citrix erwünscht
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Lösungsorientierter und sorgfältiger Arbeitsstil
- Kundenorientiertes und gepflegtes Auftreten
DEINE BENEFITS
- Dynamisches und modernes Arbeitsumfeld
- Interessanter Aufgabenbereich
- Ansprechendes Gehalt und Sozialleistungen
- Langfristige Beschäftigung und hervorragende Aufstiegschancen
- Attraktive Arbeitszeiten
Für diese Stelle bieten wir ein monatliches Gehalt ab EUR 1.950,- brutto auf Vollzeitbasis.
Die Bereitschaft zur (deutlichen) Überzahlung ist abhängig von Ihrer Qualifikation gegeben.
Deine Vorteile
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Job-ID.: 20940404
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