Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

TIWAG-Tiroler Wasserkraft AG

Vollzeit
3.432,85
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Über den Job:

MITARBEITER IM CUSTOMER SERVICE (M/W/D)

ab 30 Stunden pro Woche  | Dienstort: Kematen in Tirol | Eintritt ab 1. August 2024


MEINE VORTEILE

  • Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
  • Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
  • Fahrtkostenzuschuss

MEINE AUFGABEN

  • Telefonische und persönliche Kundenbetreuung (Vertrags- und Stammdatenmanagement) einschließlich Beschwerdemanagement samt systemtechnischer Bearbeitung
  • Abwicklung der Kundenkorrespondenz (Post, Fax und E-Mail)
  • Ansprechpartner in Mahn- und Inkassoangelegenheiten
  • Erstellung von Ratenplänen
  • Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von bereichsübergreifenden Arbeitsaufträgen (Workflows, Abschaltungen, Wiederinbetriebnahmen)

MEINE ERFAHRUNG

  • BHS, AHS oder vergleichbar
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil

Nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechender, einschlägiger Berufserfahrung in der Funktion ist für diese Position ein kollektivvertragliches Mindestentgelt ab € 3.432,85 brutto pro Monat vorgesehen.

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Job-ID.: 21215070

Zuletzt aktualisiert vor etwa 14 Stunden

Jobkategorien:

SachbearbeiterIn
Bürokaufmann, -frau

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