Job in der Schweiz: Teamlead Support (w/m/d)

Job in 7000 Chur:

DEINE AUFGABEN

• Personelle Führung von einem Team mit mehreren Fachgruppen an den Unternehmensstandorten in Chur und Rorschach
• Verantwortung für die Zufriedenheit der Kunden und die interne Einhaltung der Qualitätsstandards
• Verantwortung im Team für das Management von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche unserer Kunden
• Mitarbeit bei der internationalen Integration des Teams
• Pflege einer konstruktiven Bereichs- und Teamkultur lokal und international
• Ermittlung von Personalbedarf im Rahmen von Aufgaben und Budget
• Mithilfe bei Personalrekrutierung und Einarbeitung von neuen Mitarbeiter:innen
• Führung, Coaching und Förderung der Mitarbeiter:innen (Mitarbeiter:innen Gespräche, Zeugnisse, Weiterbildungen etc.)
• Projektleitungen im Rahmen der Supportaufgaben (technisch und organisatorisch)
• Mitarbeit bei der Abarbeitung von Supportfällen

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene Berufslehre in der IT
• Idealerweise Führungserfahrung und Erfahrung im Supportbereich
• Hohe Kundenorientierung, Sinn für Lösungsfindung und Macher:in‒Mentalität
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (verhandlungssicher) und Englisch (sehr gut in Wort und Schrift)
• Ausgeprägte Eigeninitiative, Eigenverantwortung und Umsetzungsstärke

WIR BIETEN DIR

Eine sehr selbstständige, abwechslungsreiche aber auch verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalem Marktumfeld und einer kooperativen Unternehmenskultur. Die Förderung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen ist uns ein Anliegen und du profitierst von sehr guten Anstellungsbedingungen, Flexibilität, einem hervorragenden Arbeitsklima sowie sehr guten Sozialleistungen.

Bist du eine innovative Persönlichkeit mit dem Anspruch Topleistungen zu erzielen und suchst ein menschlich geführtes Unternehmen bei dem Fairness und Teamspirit grossgeschrieben werden? Wenn dich das anspricht, freuen wir uns, dich bald bei uns begrüssen zu dürfen.

KONTAKT

Bitte sende uns deine kompletten Bewerbungsunterlagen per E-Mail an apply.job.21409351@hokifyjob.com

Für weitere Auskünfte steht dir Ogün Bozkurt auch telefonisch unter +41 71 225 10 29 zur Verfügung.

Bitte beachte, dass für diese Stelle nur Direktbewerbungen berücksichtigt werden können.