Mitarbeiter/In im Kundenservice (m/w/d)

Tätigkeitsbereich:

• Sie sind erste/r Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten & Mitarbeiter
• Selbstständiges beantworten von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
• Sie sind für die Auftrags, Reklamations- & Beschwerde Bearbeitung zuständig
• Sie behalten den Überblick über die Warenbestände und verwalten diese im System.
• Pflege von Kundendaten & Dokumentation im System.
• Sie sind im ständigen Austausch und in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
• allgemeine administrative Tätigkeiten

Fachliche Anforderungen:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder speditionelle Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Büro bzw. in der Spedition erwünscht
• gute Deutschkenntnisse zur Verständigung und Dokumentation von Arbeitsanweisungen
• Englischkenntnisse von Vorteil
• gute MS -Office Kenntnisse
• Führerschein B und eigenes Fahrzeug zum Erreichen der Arbeitsstelle
• einwandfreier Leumund

Persönliche Anforderungen:

• Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Qualitätsbewusstsein

Wir bieten:

• Zugang zu vielen Logistikunternehmen
• Es erwartet Sie eine langfristige Tätigkeit mit einer soliden Einschulung in einen netten und kollegialen Team
• Direktanstellung beim Kunden
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Das kollektivvertraglich geregelte Gehalt beträgt € 2.500,00 Brutto / Monat
• Eine Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikationen vorgesehen