IT Helpdesk Agent (m/w/d)

ANX 19616

IT HELPDESK AGENT (M/W/D)

FIRST LEVEL

1020 Wien

40 Wochenstunden

ehestmöglich

IT / EDV

Als lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit übernehmen Sie den First Level Support für interne IT Anwender (m/w/d) sowie unterstützen Sie unser 14-köpfiges IT Team in sämtlichen Bereichen, um einen reibungslosen Ablauf in der Betreuung unserer Mitarbeiter (m/w/d) zu gewährleisten.

Starten Sie durch beim weltweiten Marktführer für Facility Services und verbinden Sie Ihre Leidenschaft zur Technik mit Ihrem Karriereweg in der ISS Familie!

Neben einer verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit bieten wir Ihnen eine umfangreiche Einschulung, sehr gute öffentliche Erreichbarkeit, sowie die Möglichkeit in einem hochmodernen Office und im Home Office zu arbeiten.

WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT (Lehre, Fachschule; EDV Schule wünschenswert)
• Einschlägige Berufserfahrung
• Sehr gute EDV Kenntnisse (insb. Windows 10, Microsoft Office 365)
• Technisches Verständnis für Netzwerke, PC Hardware und Software
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Kommunikativer Teamplayer (m/w/d) mit Serviceorientierung und Organisationsgeschick

DAS ERWARTET SIE BEI UNS

• First Level Support für interne Anwender (m/w/d) per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
• Fehleranalyse und Problemlösung im Hard- und Softwarebereich
• Installation von Hard- und Software
• Kompetente Anwenderbetreuung und User-Schulungen
• Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen Betriebes der Infrastruktur- und Softwaresysteme

Der Bruttomonatslohn beträgt für diese Position mindestens € 2.500,00. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

BENEFITS

Altersvorsorge

Apple-Mitarbeiter-

award

Behinderten

gerecht

Betriebsarzt

Events

Getränke

Obst

Sehbehelfe

Home Office

Mitarbeiter

rabatte

SCHON GEHÖRT?

ISS Österreich ist seit 65 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Damals als Reinigungsunternehmen gegründet, ist ISS heute Nummer 1 für alle Dienstleistungen rund ums Gebäude. Möglich macht dies das rund 7.000 köpfige Team aus über 90 Nationen.