Mitarbeiter Zoll-Kundendienst (m/w/d)

Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.

Unser Kunde ist ein weltweit führendes Logistik- und Versandunternehmen, das sich auf internationale Expresslieferungen, Frachttransport und Supply-Chain-Management spezialisiert hat.

Für den Standort in Guntramsdorf werden für die Erweiterung des Teams Mitarbeiter im Zollkundendienst (m/w/d) gesucht.

Beginn: ab sofort

Standort: Schwechat

Arbeitsmodell: Vollzeit (38,5h/Woche) - Montag bis Freitag 07:00 Uhr - 17:30 Uhr

Ihre Aufgaben

• Erster direkter Ansprechpartner für Kunden in diversen Zollangelegenheiten
• Beantwortung von eingehenden Anrufen an der Zoll-Servicehotline
• Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt zur Einholung notwendiger Unterlagen für die Import- und Exportverzollung
• Bearbeitung von Reklamationen
• Interner Ansprechpartner für andere Abteilungen in Bezug auf Sendungen im Verzollungsprozess

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Kundendienst (z.B. Call Center) und/oder im direkten Kundenkontakt
• Erste Zollkenntnisse bzw. Interesse für den Bereich Logistik von Vorteil
• Sehr gute MS Office Kenntnisse (v.a. Word, Excel)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

• SIE SIND:
• kommunikativ, team- und kundenorientiert
• eigenständig und flexibel
• lernfähig und lösungsorientiert
• verantwortungsbewusst und organisiert

Wir bieten

• Ein regelmäßig ausgezeichnetes Great Place to Work Unternehmen
• Eine einzigartige „AS ONE" Unternehmenskultur in einem dynamischen und internationalen Umfeld
• Intensive und praxisnahe Einschulung mittels Buddy-Programm
• Open Door Policy und eine wertschätzende Feedbackkultur
• Internes Coaching & Mentoring
• Essenszuschuss, Mitarbeiterawards, Mitarbeiterrabatte sowie Jubiläumsgeschenke
• „Fit4Work"Aktionen und Veranstaltungen

Für diese spannende Aufgabe wird ein Bruttomonatsgehalt ab 2640€ geboten. Überbezahlungen sind je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Schicken Sie noch heute Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!