Rezeptionist/in (m/w/d)

St. Martins Therme & Lodge

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Über den Job:

Vollzeit


  • Empfang und Check-In der Gäste
  • Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen
  • Erstellung der Gästerechnungen und Check-Out
  • Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-selling)

  • Annahme von Reservierungen und Verkauf (Walk-In's)
  • Weiterleitung von Nachrichten an die Gäste und von Informationen bzw. Beschwerden und Mängel an zuständige Abteilungen
  • Kassa-Abrechnung
  • Einhaltung der Dienstleistungs- & Qualitätsstandards an der Rezeption

Ihr Profil:


  • Gäste- und serviceorientiertes Denken sowie Teamfähigkeit
  • Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA) wünschenswert
  • Berufserfahrung an der Hotelrezeption von Vorteil
  • Belastbarkeit, Lösungsorientiertheit sowie Flexibilität

  • Genauigkeit und "Zahlengefühl"
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office) erforderlich
  • Erfahrung mit gängiger Front-Office-Software (z.B. Protel) von Vorteil
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche Vollzeitbeschäftigung im Bereich Front Office
  • Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem fachkompetenten und motivierten Team
  • Planbare Arbeitszeiten

  • Kollegiales Arbeitsklima mit attraktiven Mitarbeiterbenefits
  • Krisensicherer Arbeitsplatz in einem Umfeld, in dem andere Urlaub machen
  • Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns

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Job-ID.: 24529732

Zuletzt aktualisiert vor 9 Tagen

Jobkategorien:

Hotelfachmann/-frau
RezeptionistIn

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