IT-Support-Spezialist (m/w/d)

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Für unseren Kunden in 3500 Krems, einer der weltweit erfolgreichsten Pharmakonzerne, suchen wir eine/-n IT-Support-Spezialist (m/w/d).

Geboten wird:

• Ein Monatsbruttolohn ab € 2.695,17 inkl. Ref.-Zuschlag und zzgl. Zulagen.
• Einen öffentlich erreichbaren Arbeitsplatz.
• Umfangreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und -Vergünstigungen, Parkplatz, Mitarbeiterevents etc.
• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen Team.

Qualifikation:

• 5 Jahre einschlägige Erfahrung oder nachgewiesene technische Kenntnisse.
• Ausgezeichnete englische und deutsche Sprachkenntnisse, schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit erforderlich.
• Universitätsabschluss oder gleichwertiger Abschluss mit einschlägiger Erfahrung in Informatik, Informatik-Ingenieurwesen, Mathematik oder gleichwertige Erfahrung - wünschenswert.
• Kreative Problemlösungen, um die IT als Werkzeug zur Unterstützung des Unternehmens zu positionieren.
• Starke Kundenorientierung und ausgezeichnete Kundenkenntnisse.
• Verständnis für die Merkmale des aktuellen IT-Umfelds und aktive Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten.
• Proaktiv und eigenverantwortlich.

Aufgabengebiet:

• Bereitstellung von Desk-Side-Support für alle Benutzer vor Ort, einschließlich der regelmäßigen Nutzung des Ticketing-Systems (Service Now).
• Betrieb und Implementierung der gesamten IT-Infrastruktur im Geltungsbereich.
• Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit mit allen IT-Kollegen.
• Kommunikation aller mit der IT-Infrastruktur zusammenhängenden Themen an die Benutzer im IT Solution Spot.
• Unterstützung aller IT-Infrastrukturprojekte vor Ort.
• Unterstützung bei der Verwaltung von Anbietern, die IT-Dienstleistungen am Standort erbringen.
• Bereitstellung von Produkten auf der Grundlage des IT-Produktmodells.
• Verantwortlich für HW-Asset-Management, HW-Lagerhaltung, Planung und HW-Einkauf.
• Unterstützung bei der Erreichung der Haushaltsziele der Abteilung am Standort.
• Interaktion mit Kollegen aus anderen Standorten/Ländern zum Wissensaustausch und Wissenserwerb.
• Unterstützt und implementiert alle IT-Infrastrukturprojekte im Rahmen des Aufgabenbereichs.
• Erledigt alle anderen vom Management zugewiesenen Pflichten und Aufgaben.

Die Stelle ist vorerst für ein Jahr befristet, die Möglichkeit zur Verlängerung besteht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.