Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Teilzeit (ca. 20h)

MerchanTree GmbH

Wiesingerstraße, 1010 Wien
2300
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Ausbildung und Erfahrung

Lehre
oder vergleichbare Qualifikation

1-3 Jahre KundenbetreuerIn, Key Account Manager

Alternativ: Call Center, Telesale , Sales-, VertriebsmitarbeiterIn

Das solltest du mitbringen

Erforderlich für diesen Job
Gute Kenntnisse im MS Office
Gute Englischkenntnisse
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in der E-Mail und Kalenderverwaltung (MS-Outlook, Lotus Notes, o. ä.)
Von Vorteil für diesen Job
Gute CRM-System Kenntnisse

Über den Job:

Deine Aufgaben bei LARS NYSØM:

  • Kundenkontakt hinsichtlich Lieferterminauskünften, Produkteigenschaften und weiterer Anliegen
  • Reklamationsabwicklung
  • B2B-Auftragsabwicklung und Kundendatenverwaltung
  • Ausstellen von Rechnungen, Retouren und Gutschriften
  • Überwachung der offenen Rechnungen & Zahlungsnachverfolgung
  • Erstellen von Auswertungen
  • Allgemeine administrative Aufgaben

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Support
  • Hands-on Mentalität und eine proaktive, selbständige und genaue Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und eine offene und kommunikative Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutsch (min. C2) - u. Englischkenntnisse (min. C1), sehr gute Excel-Kenntnisse, sowie einen positiven Zugang zu modernsten Servicedesk-Softwarelösungen setzen wir voraus.

Was wir bieten:

  • Langfristige, abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen und wertschätzenden Team
  • Flache Hierachien und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung des Unternehmens mitzuwirken
  • Ausgezeichnete öffentliche Anbindung und ein Arbeitsplatz im Herzen Wiens (Nähe Schwedenplatz)
  • Ein attraktives Monatsgehalt ab EUR 2.300 (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
  • Startdatum: ab sofort

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Job-ID.: 25003487

Zuletzt aktualisiert vor 7 Tagen

Jobkategorien:

KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Sales-, VertriebsmitarbeiterIn
Call Center, Telesale

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