IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Wir entwickeln seit mehr als 35 Jahren innovative Softwarelösungen für den e-Health-Bereich und unterstützen Arztpraxen sowie Gesundheitseinrichtungen mit maßgeschneiderten Technologien.

Zur Verstärkung unseres Teams in 1230 Wien suchen wir einen motivierten und serviceorientierten IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d).

IHRE AUFGABEN:

• Bearbeitung von Support-Anfragen über Telefon, E-Mail und Fernwartungstools (z.B. TeamViewer)
• Unterstützung bei der Konfiguration, Anpassung und Fehleranalyse unserer Softwarelösungen
• Durchführung von Schulungen für Anwender
• Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Entwicklung individueller Lösungen und Abstimmung von produktspezifischen Anforderungen
• Unterstützung des Entwicklerteams bei Softwaretests

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachschule, Matura oder Vergleichbares)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Solide Kenntnisse in Windows und MS Office
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamgeist
• Erfahrung im IT-Support oder eine technische Ausbildung von Vorteil

WIR BIETEN:

• Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr, Freitag von 8:00 bis 12:30 Uhr (38,5 Stunden/Woche, keine Überstunden)
• Freie Tage zu Weihnachten und Silvester
• Moderne Unternehmenskultur: Kollegiale Arbeitsatmosphäre, regelmäßige Firmenevents und ein dynamisches Team
• Individuelle Einarbeitung: Umfassendes Onboarding und stetige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Sicherheit und Perspektive: Eine stabile Position in einem wachsenden und erfolgreichen Unternehmen
• Attraktives Gehalt: Jahresbruttogehalt zwischen EUR 35.000,- und 42.000,-, je nach Erfahrung und Qualifikation, mit der Möglichkeit einer Überzahlung

Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte die Zukunft des e-Health-Bereichs aktiv mit!

Wir freuen uns auf ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Foto.