Call-Center-Agent (m/w/d) - immer am Puls der Kommunikation: VOLLZEIT/TEILZEIT gesucht.

CALL-CENTER-AGENT (M/W/D) - IMMER AM PULS DER KOMMUNIKATION: VOLLZEIT/TEILZEIT GESUCHT.

Einsatzort

8010 Graz

Arbeitszeit

40 Std/Woche

Entgelt

2035 €/Monat

Unser Kunde betreibt ein Service Center und betreut Unternehmen aus Wirtschaft, öffentlichem Sektor und Non-Profit-Bereich. Telefonischer Kontakt ist entscheidend für eine starke Kundenbindung – der richtige Ton schafft Vertrauen und löst Anliegen. Ob Welcome Call, Befragung oder Outbound-Kampagne – wir suchen Dich!

Interessiert? Dann ruf uns an oder sende uns deine Bewerbung! Wir freuen uns.

DEINE AUFGABEN

• Proaktive telefonische Betreuung bestehender Kunden, einschließlich Willkommensgesprächen und Zufriedenheitsbefragungen
• Organisation und Abstimmung von Kundenterminen
• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Vermittlung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
• Weiterleitung spezifischer Kundenanfragen an die zuständigen Fachabteilungen per E-Mail
• Kompetente und kundenorientierte Bearbeitung von Beschwerden

DEIN PROFIL

• Begeisterung für die Kundenbetreuung und den direkten Austausch
• Hervorragende Kommunikationsstärke und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
• Deutsch in Wort und Schrift
• Lösungsorientierte und zielgerichtete Arbeitsweise
• Gute allgemeine EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Systemen
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten

WIR BIETEN

• Nach Einarbeitungszeit fallweise Home-Office möglich (1-2 Tage)
• Abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet am Telefon
• Ein modernes, familiäres Arbeitsumfeld
• Professionelle Einschulung
• Gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Arbeitszeiten im Rahmen der Öffnungszeiten von Montag bis Freitag 8-20 Uhr
• Mitarbeiterrabatte

Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt 2035 €/Monatauf Basis Vollzeitbeschäftigung